波兰电商Allegro推出聋哑人购物翻译器Migam

柏纳
2021-11-17 15:02

11月17日消息,日前,波兰电商Allegro推出了Migam翻译器,其将专门为聋哑人提供购物服务。

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据悉,Migam支持Allegro上的聋哑人用户与波兰手语翻译员进行视频聊天,并获得在线协助。在购买完成后,其还会为聋哑人提供One Box by Allegro包裹机送货服务,只需扫描设备上的盲文二维码就可完成取货。

除了为盲人推出Migam翻译器外,Allegro还为老年人推出了Allegro for Seniors求助热线;为失明者调整了应用程序,以此来方便其轻松地完成购物。

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Allegro消费者体验团队Wojciech Feliś表示,Allegro致力于为每个群体提供优质的购物体验,不断创新是其发展战略理念。推出Migam翻译器将更好地照顾聋哑群体,同时也能为Allegro扩大消费受众。

据悉,Allegro推出的种种举措都是为了实现平台的包容性和数字化转型,遵循其发布的《技术信条》和《企业社会责任与可持续发展战略》。

资料显示,Allegro是欧洲最大的电子商务网站之一,创办于1999年,其网站运营的是市场模式,消费者可以从超过125000个商家中挑选自己需要的商品,根据2020年IRCenter的研究,每个月有2000万用户访问Allegro平台,相当于波兰所有互联网用户的80%。用户可以在总数量超过2亿的报价中选择最具吸引力的价格和最大的便利。

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值得一提的是,据波兰电商Allegro和研究公司SW Research最近进行的一项调查显示,今年黑五期间,30.1%的受访消费者只在网上购买,而仅在实体店购买的比例为20%。Allegro将从11月22日星期一开始其黑五活动,并将于11月29日星期一结束。

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数据显示,去年参加Allegro上加入黑五周的卖家记录了更高的销售额,比普通日子多卖出约250-300%的商品。其中80%的销售额来自第三方卖家,这些卖家通常是中小型企业。

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