网红品牌I'MINT 谈入驻“真快乐”:严选标准与自身企业理念十分契合
11月23日,在“真快乐”APP“严选商家天天抢好物”感恩周回血直播专场活动上,I'MINT 、相宜本草、乐高、小牛凯西等品牌厂商都为用户带来了超低价的高质量商品。而这些品牌,此前均通过了“真快乐”严选商家标准的层层筛选,成功入驻了“严选好店”频道。
双11前,为进一步满足消费升级需要,提升消费体验,“真快乐”APP进行了全新改版升级,推出真选商品频道、严选好店频道,提升“购”的价值,助力品质消费。其中,以严选标准遴选优质商家入驻“真快乐”APP是其改版升级的一个重要环节,不仅包含了“真快乐”期望与厂商携手打造新零售生态圈的愿望,也包含了“真快乐”力改电商行业服务难点的决心。
以更好的产品和服务 收获用户忠诚度
I'MINT 在国内市场享有非常高的知名度和美誉度,可以称得上是近2年快速崛起的新锐品牌。2018年,I'MINT 还只是一家年销售额3000万的普通产业带商家,到了2020年,旗下产品已成为各大连锁超市的畅销款,线上更是一跃成为各大榜热销产品,以破竹之势成为休闲零食界的一颗新锐之星。
究其原因,出色的产品是基础支撑。I'MINT 拥有极高的自动化生产设备,其产品研发部和品质控制部员工均是有着多年丰富成功经验的专家,产品的品质和口感是针对亚洲人的口味要求而研发,而且无糖、无胶基的健康配方更加健康和环保。以I'MINT 的爆款无糖薄荷糖为例,其具有清新口气、清凉提神、好吃低卡、颜值爆表等诸多优点,深受消费者喜爱。
作为率先入驻“真快乐”APP“严选好店”频道厂商之一,I'MINT 对于严选标准十分支持,在它看来,无论平台还是品牌方,服务顾客的初衷,就是让“顾客吃的开心,吃的放心” 。“真快乐”推出严选商家,让客户从进入平台到订单完成,都能获得极佳的感受。“只有让客户满意,才是平台和我们品牌方最大的欣慰,才能收获我们的忠诚客户。” I'MINT 表示。
刚刚过去的双11大促中, I'MINT安排了专业人员和平台对接活动力度,在物流以及库房端启用近百人轮班制服务平台订单,确保订单在24小时内出库,能更快的到达客户手上。
正是在诸如I'MINT 等高质量严选商家的双向助力下,在最为考验平台反应能力及供货能力的双11大考中,“真快乐”以出色的销售业绩和快速的服务响应速度,向所有消费者提交了一份满意的答卷。
携手全品类商家 共推消费体验升级
在“真快乐”平台上,诸如I'MINT 这类在行业具有影响力,且努力为消费者提供高品质消费的商家还有很多。如在“真快乐”APP“严选商家天天抢好物”感恩周回血直播专场活动上,“真快乐”严选了乐高、相宜本草、小牛凯西、I'MINT 糖果、慕拉等几十个品牌商家集体放价,为用户献上了一场全品类的高质低价好物盛宴,从品类来看,全场好物涵盖家居日用、食品酒水、家电3C、美妆个护、母婴玩具、服饰鞋靴等。
为什么“真快乐”严选商家有这样的魅力,可以囊括行业顶尖知名企业和各大网红新锐品牌,打造全品类供应链?真正的原因还在于“真快乐”一直倡导的以消费者为核心,让零售回归零售。
升级改版后的“真快乐”APP,在“严选放心购”领域着重发力,推动“4+N”标准升级,推出“低价无忧、服务无忧、运费无忧、退货无忧”等服务,并鼓励商家建立各具特色的体现自有优势的N条运营服务标准。
这4重标准有多硬核?即“真快乐”保证用户购买的商品享受低价优惠,如高于商品实际价格,可联系店铺商家补差价;同时保证客服30s回复,1小时内生成解决方案;全品类零配送费、零元起送;除特殊商品外不支持退货外,其它商品可实现七天无理由退换货。
也就是说,在平台的严选机制下,“真快乐”连同商家以高质低价商品、无忧服务回馈消费者,同时配合“真快乐”在运营推广、大数据分析、物流配送等方面的独有的优势,集聚客流,提升销售转化。也正是基于这样的诸多优势,吸引越来越多的厂商选择“真快乐”作为线上渠道的合作伙伴,甚至双方共同策划线上线下营销活动,再依靠营销活动反哺,对销量、口碑、品牌形象的提升起到助推作用,逐渐在双方之间形成一种良性循环,打造“真快乐”新零售生态平台。
在“真快乐”新零售生态平台的作用下,实现了平台与合作伙伴、消费者三者的愉快玩耍。相信在“真快乐”严选商家的持续发酵下,会有越来越多的合作伙伴投入到“真快乐”的怀抱中,为消费者带来更多的选择、更好的体验!
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