eBay“无货在线”功能可避免缺货或超卖现象发生

12月3日消息，近期，eBay全球站点更新根据账号不良购买体验调整流量分配的政策，eBay提醒商家需要避免因为缺货造成取消交易而影响账号的不良购买体验指标。

对此，eBay着重介绍了其“无货在线”（out-of-stock）的功能，该功能可以避免缺货或者超卖现象发生。

据了解，卖家可以通过以下三个步骤设置无货在线功能。

1、进入My eBay > Account，在Selling板块找到Selling preferences；

2、点击Selling preferences进入详细设置之后，找到Multi-quantity listings设置；

3、点击“Listings stay active when you’re out of stock”旁边的开关，开启后即成功设置无货在线功能。

eBay表示，对于使用GTC（Good Till Cancelled）刊登货品的商家，一般来说在库存售罄之后刊登是会下架的。使用了“无货在线”功能之后，在库存卖完时刊登并不会下架，而是自动隐藏该条刊登，此时买家在搜索结果中将无法找到该条刊登。直到商家将该条刊登的库存数量补充之后，该刊登才会重新出现在搜索结果中。

eBay无货在线功能不仅可以避免缺货或者超卖，也可以避免积累了很久的销售记录因为库存卖完下架之后再重新刊登而清零。

需要注意的是，无货在线功能并不能无限期地保持库存为0的刊登一直在线。开启了无货在线设置之后，当一条刊登在库存为0的状态下维持在线达到180天卖家没有补货，则刊登依旧会自动下架，eBay提醒卖家还是要及时做好库存管理。

值得一提的是，近日，eBay上线促销列表高级BETA的新功能，以帮助卖家提高效率并增加促销列表高级BETA的销售可能性。

据悉，本次上线8大新功能，包括每月关键字搜索计数、批量下载活动报告、新的否定关键字标签、否定关键字计数、扩展关键字视图区域、隐藏零数量或缺货的商品、列表计数摘要、按商店类别筛选列表。

其中“隐藏零数量或缺货的商品”和“无货在线”功能类似，eBay表示，商家在创建广告组时，将无法再添加缺货清单，这将有助于改善卖家的广告效果和整体买家体验。