小红书CMO之恒:IDEA方法论能助力品牌与用户构建起深刻关联
刘峰
2021-12-09 10:38
12月9日消息,近日,由《哈佛商业评论》中文版主办的“价值回归、共享增长”2021新增长大会在北京举办。小红书CMO之恒出席并发表演讲。
之恒表示,在新的消费潮流下,由“Insight(洞察需求)、Define(定义产品)、Expand(抢占赛道)、Advocate(拥护品牌)”四大要素构成的IDEA方法论,能够助力品牌与用户构建起更加深刻的关联。
之恒指出,Z世代更多在网上去做自己生活方式的分享,非常个性化,非常追求设计,追求审美。
她介绍道,在小红书上聚合的年轻人,72%是90后,来自一二线城市的占50%,有主动来分享的用户大约达4300万。通过调研,小红书发现,小红书(的用户)除了住和行的基本需求之外,调研里(的用户)平均每个月有4100元是用来生活消费的钱。所以小红书的用户是很悦己的,是很懂生活的人。
(来源:哈佛商业评论官微)
之恒谈到,很多消费可能不需要消费决策,比如说5块钱买一根头绳,不用决策,有喜欢就去买了。但是如果吃到肚子里、涂到脸上,花时间出去旅游,或者婚礼策划,当遇到重大决策的时候,比如花费多或对生活影响比较大的时候,人们希望避免踩坑,希望决策是对的,希望所花的钱精力是有所得的,而小红书上大量优质的UGC成为用户生活决策的重要的场景。
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刘峰
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