重庆江北区市场监管局约谈美团、饿了么

12月13日消息，据中国网联网报道，12月10日上午，江北区市场监管局召集美团、饿了么两家网络外卖平台片区负责人，开展落实网络外卖平台责任行政指导会。

据悉，会上通报了平台履行主体责任等方面存在的问题，听取了美团、饿了么片区负责人的相关工作情况，结合江北区全国文明城区建设和创建国家食品安全示范城市要求，对平台落实主体责任、完善消费者投诉机制、加强外卖送餐员培训等方面提出了具体的工作要求。

下一步，江北区市场监管局将进一步督促网络外卖平台履行主体责任，切实保障消费者网络订餐服务食品安全和送餐员的合法权益。

（图源：中国网联网）

近日，南京市市场监管局、市公安局、市人社局、市商务局、市卫健委5部门，对美团、饿了么、肯德基、麦当劳、盒马5家外卖平台（企业）开展联合行政约谈，深入了解了各企业外卖业务运营模式、管理现状、外卖配送人员常态化疫情防控措施和当前存在的问题及困难。

据了解，会议传达了市政府关于加强外卖行业疫情防控的有关要求，并对企业落实疫情防控主体责任提出进一步要求。

在约谈中，五家企业和五部门相关负责人还结合自身实际情况，对《关于进一步加强外卖配送人员常态化疫情防控工作的通知（征求意见稿）》提出了意见和建议。

此外，近日，云岩区检察院与云岩区市场监督管理局联合约谈网络第三方平台美团，就消费者关注的食品药品安全、经营资质等问题，根据监管职责，进行集中约谈规范。

约谈会议现场向美团通报了履职中发现的突出问题，督促指导外卖平台落实主体责任，规范经营管理制度。