抖音电商发布创作者活动违约管理细则
1月7日消息,日前,抖音电商发布创作者活动违约管理细则,适用于提报并参与平台营销活动的电商创作者,于2022年1月6日发布并实施。
根据该规则,创作者提报/参与平台营销活动,需遵守《平台营销活动基础规则》及相应的活动规则规定,符合平台活动关于创作者等级、带货口碑分等指标的要求;活动期间,未经平台许可创作者不可主动退出所参与的营销活动;创作者不满足平台活动准入要求或违反活动相关规则要求的,平台有权随时取消创作者参与活动的资格。
同时,创作者提报/参与平台营销活动与平台签订有协议等相关约定的,需遵守与平台的约定,并按照约定要求的数量/价格等上架活动商品/赠品、投入营销资源;创作者提报/参与平台重点营销活动的,依据活动类型及活动规则要求应缴纳活动保证金的,创作者需足额缴纳。活动保证金缴纳及冻结、提取要求可参考《抖音商品分享功能用户保证金管理规则》,每场活动需缴纳的标准参考当次活动相应的活动规则。
规则指出,创作者活动期间违反《电商创作者管理总则》或《发布违禁商品/信息实施细则》的,平台有权限制或取消创作者参与当次活动;活动期间,未经平台许可创作者提前结束活动的,按照《违规营销:承诺未履约实施细则》处以相应的处罚。
此外,创作者参与平台重点活动,如产生未按约定提供平台活动最低价、活动期间未按约定商品库存数量上架商品等违约行为,平台有权扣除创作者1000-5000元/次保证金作为违约罚金。创作者参与平台重点活动且存违约行为的,除扣除保证金外,视创作者违约情节,平台有权限制创作者提报平台营销活动。违约情节一般的,限制提报平台活动60天;违约情节严重的,限制提报平台活动90天。
据了解,日前,抖音安全中心发布《关于落实“清朗·互联网用户帐号运营乱象专项整治行动”的公告》,针对转世帐号、名称信息违法违规、网络名人虚假粉丝、恶意营销帐号、向未成年人兜售网游帐号等五类帐号运营乱象深入开展治理。官方数据显示,自2021年9月底至今,抖音累计处置转世帐号121个。自2021年10月19日至今,回查关键词8274条,批量处理违规帐号26万个。
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