快手电商新增快手小店带货达人宣传规范 2月25日生效

2月17日消息，今日，快手电商发布《快手小店带货达人宣传规范》新增公告。为规范电商平台运营秩序，保障用户和商户合理权益，平台制定《快手小店带货达人宣传规范》，提升带货达人推广质量，避免不必要的营销违规和售后纠纷。本规则于2022年2月17日首次制定，于2022年2月25日正式生效。

公告显示，本规则适用于快手小店的带货达人在通过快手以直播、短视频、图文等方式对商品/服务进行营销过程中的所有行为。具体治理场景包括但不限于：直播间画面/达人口播与行为/背景板/道具展示/直播封面/直播间标题/评论/购物车标题/营销工具/短视频标题/短视频画面/音频等。

宣传原则方面，带货达人发布的内容或自身行为不得出现以下情形，包括但不限于：违反国家法律法规及政策制度的内容；有违公序良俗和核心价值观的内容或行为；涉及领导人、公检法军、国家机关、国徽国旗等形象或词语；涉及社会公共事件、意识形态、红歌军歌、革命烈士等；含有封建迷信、伪科学、邪教、低俗色情、血腥恐怖等元素的内容；实施干扰用户判断、敲诈勒索、发布仇恨⾔论、恶意引战等行为；发布不实信息、谣言、⽆事实依据或当前存在争议性的内容；散布和侵犯个人隐私。

宣传规范方面，带货达人直播间推广商品/服务须遵守《快手小店规则总则》、《直播管理规范》、《直播封面规范》，利用短视频推广的，还需遵守《电商短视频创作管理总则》、《电商短视频创作指南》。除以上要求，带货达人所发布的内容或自身行为同时须遵守《社区管理规范》及以下要求，包括但不限于：内容真实专业、营销文明有序、维护健康环境、禁止舞弊情形。

例如，带货达人对商品或服务的描述，应确保与商品信息要素（包括且不限于标题、图片、属性、详情页描述、品类、材质、工艺等）相一致；带货达人不得夸大展示商品效果、功效，不得虚构商品不具有的功效或违规宣传需要取得相应资质才可以宣传的功效；带货达人不得借助疫情、洪水、地震等社会公共事件营销或推广商品/服务；达人不得组织水军刷单、刷榜或以榜一、评论等形式从事违规行为，包括但不限于：诱导用户私下交易、虚假宣传、违规导流等。