昆明遇罕见大雪天气 饿了么取消超时、差评等考核

曾禾
2022-02-22 17:50

2月22日消息,据昆明信息港消息,气象部门预报显示,2月19日夜间至22日,昆明市出现新一轮强冷空气,最低温将降至2℃,最高温仅为6℃。

与此同时,昆明市辖区内的东川、禄劝、寻甸等北部高海拔山区仍有可能出现降雪天气。

“送的汤锅比较多,其次是蔬菜水果和肉类。”饿了么外卖小哥何汇生表示,降温过后,订单明显多了。“平台也在反复提醒我们,出行要注意安全。上线前查看天气、路况,合理规划行程和时间,注意‘降速、控距、亮尾’。”

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除此之外,编辑从饿了么还了解到,随着降温天气的到来,外卖订单增长15%左右。

“变化比较大的是超市这一块,就是水果生鲜。”饿了么相关负责人介绍称,降温后,火锅食材受到很多消费者的青睐。“在餐饮方面,汤锅是近期的增长幅度较大的一个品类。”

为了保证外卖骑手的安全,在恶劣天气条件下,饿了么平台也会增加骑手配送时间,同时取消超时、差评等考核,让骑手放心配送。

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值得一提的是,此前,多地遭遇降雪恶劣天气,对此,为了让骑手安心、安全地配送外卖,美团、饿了么外卖平台表示,平台均采取弹性措施,取消骑手超时、差评等考核;同时提供免费午餐、姜汤、热粥等抗寒食物及饮品,为骑手提供歇脚点。

饿了么方面透露,平台已启动极寒应急相应机制,增加骑手配送时间,同时取消超时、差评等考核。同时,如果天气极端恶劣的情况下,则会关停该区域的配送服务。

美团方面表示,针对这类特殊天气场景,平台提供了弹性补时、超时剔除和订单补贴。对于特殊情况,平台方面一般都会采取灵活的弹性措施。此前,针对西安疫情,美团外卖宣布免除骑手所有违规扣罚,确保疫情时期配送服务供应稳定。

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