国美零售长远发展契合政策 线上线下两手抓两手硬

今年两会期间，促消费成为了助力美好生活的关键奥义！国务院研究室副主任向东在解读政府工作报告时表示：“去年中国社会消费品零售总额增长12.5%，居民人均消费支出增长12.6%，最终消费支出对经济增长的贡献率达65.4%。今年政策端将鼓励地方开展绿色智能家电下乡和以旧换新，发展社区消费和线下消费，加强县域商业体系建设。”显然，消费是中国经济增长的持久动力，而进入“家·生活”战略新阶段的国美零售与当下政策高度契合，在经营业绩与未来增长两大方向具备广阔想象空间。

在3月10日的国美零售全球投资人电话会议中，国美零售高级副总裁方巍与企业发展与投资者关系总监张景行分享了2月份的核心运营数据。得益于拓品战略的有序推进，今年国美线上总交易平台真快乐APP的全品类SKU已突破200万，为国美“全家乐购季”的春季大促提供了后援保障，拉动2月国美整体GMV同比增长30%以上，全方位满足了消费者吃喝用度需求。

从去年初国美发布真快乐APP到年末重大改版，“乐”“购”两大板块助力实现消费娱乐化与消费品质化。其中“乐”板块凭借直播、短视频、笔记等新颖内容交互形式，吸引了广大“多才多艺”的95后Z世代“慕名而来”，他们既是内容的创作者，也是好物的分享者。因此在二月份，真快乐APP月活飙升至7000万，平均日活突破350万，比去年12月的6500万月活有了显著增长。

今年两会也释放了促进实体经济发展的信号，国美资本研究院首席研究员张议认为：“今年是线下实体发展的春天，各方利好的天平都会逐渐向线下实体倾斜，线下实体或将迎来新一轮的渠道红利。”而国美通过线上线下全场景建设，逐步以数字化技术赋能实体门店。包括为国美电器引入大屏视频导购服务，让非家电咨询与一对多服务成为可能；国美门店还基于地理位置标识技术与线上打通，让消费者可以快速找到附近门店。

值得一提的是，国美早在2017年“家·生活”战略初期，就摒弃线下渠道传统的铺货路径，继而向沉浸式体验路径转型。历经近六年的沉淀，许多国美电器门店转向新型“国美家”体验型门店，店内不仅按照家庭生活的多个维度进行分区，还对场景进行了细致布置。比如彩电区会放置沙发模拟客厅场景，消费者可以悠闲的坐在沙发上“试用”电视，从而激发用户的消费潜力。

历经35年的稳健发展，国美全国门店数量突破4000家，并以此为契机开启了新店型的探索。据悉，目前含“国美家”在内的新模式门店已签约35家、拟签约70家，管理面积约100万平方米。国美也在积极打造北京、长沙多地的大型城市展厅，以图容纳更多品类、融合更多业态，甚至成为新能源汽车展销的切入口。

今年政府工作报告也提出了“推动乡村振兴，确定160个国家乡村振兴重点帮扶县”的锚点。而帮扶的关键不在于“施救”而在于“造富”，应积极发挥社会企业力量，培育更多“头雁”带动乡村振兴。因此国美会继续加强县域商业建设，大力实现渠道下沉，同时基于供应链集采优势与连锁性销售网点优势，将限制在小范围区域的特色产品卖向全国。今年三月，全国400多个城市的4000多家国美门店发起了“黑伍”惠民消费月，其中对“名优特”非家电产品的补贴超过一亿元，极大的带动了乡村经济的发展。

得益于突出的业绩表现，星展银行发布研报持续看好国美零售，并给予“持有”评级，目标价0.75港元。随着国美践行“家·生活”战略理念，越来越多厂商伙伴将凝聚合力，共同构建全零售生态共享平台，更好的服务中国亿万家庭，成为助力美好生活的“领头雁”。