嘀嗒出租车三化工程再添惠州贵阳等5城至20城

金江
2022-03-22 14:47

3月22日消息,今日,嘀嗒出行发布出租车三化工程最新成绩单。从去年12月至今年2月,嘀嗒出租车三化再签5城,包括荆州、惠州、贵阳、三明和邵阳。至此,嘀嗒出租车三化签约城市增至20个,包括西安、成都、广州等7个新一线城市。

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图源速途网,下同

据悉,在西安,嘀嗒出租车三化落地三年进展迅速,助力巡游出租车整体份额持续提升,出租车数字化转型深入拓展。截止目前,西安出租车“智慧码”累计使用量已超2亿人次,累计服务评价达1亿1千万条,平均每个司机获评约4000条。基于智慧码好评订单占总评价订单的比例,西安出租车司机的服务满意率已超过99%。

同时,出租车三化自去年落地广州和齐齐哈尔以来,进展迅速。目前,齐齐哈尔的出租车智慧码累计使用量超过162万人次,当地超过90%的出租车都在使用出租车智慧码,乘客下单接单率最高超过95%。在促进当地巡游出租车份额扩大,提升乘客体验同时,也助力齐齐哈尔从0到1建立数字化服务管理体系。

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此外,嘀嗒出租车在助力防疫方面也取得积极成效。2021年2月,由嘀嗒出行协助开发的全国首个出租车95128叫车平台在西安上线,为老年人提供24小时电话叫车服务,嘀嗒平台提供车辆调度及技术支持。今年1月,为保障防疫期间特殊群体出行,95128热线面向西安所有需就医的市民开放,让很多急需就医的人群能第一时间打车出行。

据了解,过去三个多月以来,嘀嗒出行已协助派出两万余单,为西安市民提供切实便利。同时,基于智慧码的疫情登记功能,西安出租车在2021年12月、2022年1月的疫情登记率均达到110%以上,有力助力西安防疫数字化。

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值得一提的是,2022年,嘀嗒出租车三化赋能战略正进一步提速,在新城落地将遵循三步走。第一步:“三化”产品方案顺利实施上线并落地推广,帮助当地形成巡游车稳定用户基础。第二步:切实提高巡游出租车服务质量,助力行业监管,使业态焕发活力。第三步:深度合作、共同探索出租车巡网融合新模式,实现“互联网+出租车”数字化改革。

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