8小时实收800万,50岁的鸭鸭在好衣库焕发新活力
寒冬还是暖冬,重新崛起的鸭鸭,这回可以自己定义了。
“中国的鸭鸭,世界的朋友”。1972年,鸭鸭公司创立,当时作为国礼赠送给海外政要,堪称其“高光时刻”。那时,中国羽绒服市场开始萌芽,波司登、大羽、雪伦、杰奥、坦博尔、雅鹿、雪中飞等品牌陆续涌现。
作为中国羽绒服的开创者,转眼间,鸭鸭已经走过半个世纪,期间曾陷入低谷,也曾数次调整重生。如今,这个老牌国货重新焕发“第二春”,在各大电商渠道销量暴增,再度迎来属于自己的“黄金年代”。
根据相关数据显示,鸭鸭的销量迎来了百花齐放的春天,多渠道全面开花。2021年,鸭鸭还拿到抖音、快手等多个平台的GMV第一。
在私域最大特卖渠道好衣库平台上,2021年,鸭鸭最高单场活动实收800万,斩获“爆款王”称号。
“老国货”鸭鸭羽绒服为何在私域卖爆?今天我们就采访到鸭鸭社交渠道负责人庄秋平,一起来聊聊鸭鸭的方法论。
1、什么时候开始和好衣库开始合作?
庄总:鸭鸭是中国驰名商标,国内十大羽绒服品牌之一,50年来也经历了多次低谷。
21世纪初,随着海外羽绒服品牌入华,鸭鸭陷入低谷;2012年,鸭鸭公司进行重组,但仍将重心放在线下渠道;2020年,鸭鸭集团再次进行重组,新集团负责人重视线上渠道,所以才有了今天的“鸭鸭”。
与好衣库进行合作,正是鸭鸭集团线上电商战略的重要一环。2020年,经过朋友介绍,我们与好衣库开始建立合作,一直到现在。
近年来,私域电商行业发展变化太快,好衣库是为数不多保持稳健增长的平台。经过多年的合作,双方建立了足够多的信任,我们也相信好衣库会越来越好。
2、鸭鸭在私域爆款引爆,可以带来哪些好处?
庄总:从整个服装行业来看,羽绒服其实是最难做的。
第一,对供应链的整合能力要求高。羽绒服跟普通衣服、鞋子不一样,原材料成本高,羽绒服最主要的原料是鸭绒、鹅绒等填充原料,这些原料的成本价格也是一直在上涨的。据羽绒金网数据显示,90白鸭绒的价格在2020年4月份是18万元/吨,去年年初已经稳定在35万元/吨以上。
另外,羽绒服制作工艺更复杂、制作周期更长,生产门槛高。以一件羽绒服为例,制作时涉及到不同的面料、辅料、拉链、里布等等,还涉及到前端的印染、设计等,需要跟不同的供应商进行配合,所以,大量备货时,对该品牌的供应链调度能力要求极高。
第二,羽绒服客单价高,供应商回款压力大。一般普通的羽绒服需要300元起,贵的羽绒服是上千元起,尤其到了冬季市场需求量大,要达到供需平衡,经销商需要押款进行销售,一般都要2000万元起。
基于以上原因,鸭鸭羽绒服在私域渠道进行销售,确定性更高,库存压力较小。根据每次活动大促的时间节点,提前确定好排期,备好货源,这种模式下确定性高,对于我们来说压力比较小。
同时,经过去年好衣库的升级和规范,缓解了商家的回款压力。
3、鸭鸭是如何看待公域和私域渠道的?
庄总:在我看来,可以分为三块来讲,第一块,公域是泛指传统电商平台(天猫、京东),这些平台日销偏多,目前来看是最稳定出销量的平台。
第二块,抖音平台,分品牌店铺自播和达人自播。抖音是个有大量流量涌入的平台,走的是爆款逻辑,通过货找人的方式去触达更多用户。一个款式销量的爆发性增长,极其考验品牌背后的生产和备货能力。现在很多品牌选择开预售来缓解供应链的生产难题,消费者预售的消费习惯还在进一步养成中。。
第三块,私域渠道的爆发性强。
短时间内,品牌产品可以做到宽度和广度,私域是第一选择。尤其以好衣库为代表,在整个行业发展迭代中,好衣库可以多年保持稳健增长,品牌商家的销量也稳定上升。以鸭鸭在平台上的超品日来说,一档做了800多万,产品动销率高达70%~80%,主打核心爆款在极短的时间内销量引爆至数千件。
私域电商的发展日渐成熟,已形成完整的电商闭环,商家需要私域+公域相结合,结合自己的产品优势和运营思路,确定好到底是打爆款首发,冲销量,还是将一些极致性价比商品引入,普惠千万消费者。
4、如何在私域引爆品牌专场?
庄总:去年秋冬季节,到了羽绒服的热销旺季,我们在好衣库平台上做了一场超品日活动,前期初拟的是300万的销量目标,没想到一下子做到了800万,完全超出我们的预料。
这场活动打爆,是鸭鸭和好衣库深度沟通的结果,同时感谢好衣库运营团队为我们提供了货盘组合、营销方案、佣金方案等专业的运营建议。展开来讲,可以分为3个方面:
第一,错峰活动排期,提供极致高佣爆款货盘。
当时在全网羽绒服还未开始降价时,我们提供了极致性价比的货盘,甚至说大部分鸭鸭羽绒服款式是全网价格最低;同时,在货品策略上,采取30%的高佣爆款+ 20%秒杀福利款+10%明星同款+40%的新款,这是对B端和C端消费者极其友好的。
对于平台上300多万的店主,我们也提供了行业内数一数二的佣金,佣金率高达20%~35%,其中10%的核心爆款实行佣金翻倍,吸引到许多店主强力种草。
第二,会场丰富、足够的利益点刺激。
在会场设置上,针对不同的消费群体,设立了佟丽娅、李易峰等明星同款会场、中老年会场、儿童羽绒服会场等,尽可能地满足店主和消费者的需求。
针对C端消费者,好衣库运营团队为我们定制了“福利秒杀、399元封顶会场、满减赠20元、50元券”等营销方案,进一步引爆了鸭鸭的销量。
第三,备货充足,智能加仓、加款。
基于好衣库拥有强劲的数据中台能力,再加上通过复盘往期活动数据,我们备足5000万货值的鸭鸭羽绒服,备足货源。
当天,鸭鸭羽绒服399元封顶会场,一度售罄,许多店主反馈要加仓,我们收到私域鲸灵反馈的数据,及时进行库存加仓。针对部分核心爆款断色、断码问题,我们也及时更换新款式,进行更新加款,实时跟踪平台店主销售需求。
5、2022年,鸭鸭在好衣库上有何计划?
庄总:谈合作,最重要的是要选对人、选对团队。好衣库无论是上至创始人,还是下面的运营团队,大家都是坚持用户第一,踏实、认真做事的团队,双方合作理念一致。
多年合作下来,我们建立了深厚的友谊。今年我们也将针对平台进行鸭鸭新款、核心爆款的深度定制,深化更多的合作可能。
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