58到家开启“空调焕新周”福利活动

4月18日消息，即日起，58到家开启“空调焕新周”福利活动，通过高品质的空调清洗、维修等一站式服务，以及售后服务体系，为用户提供彻底清洁空调的契机，全面呵护用户家庭的呼吸健康。

据悉，为了唤起用户的防护意识，满足用户的空调清洗需求，58到家在“空调焕新周”活动中面向全国27个直营服务城市推出了空调清洗福利。4月18日-24日期间，无论新老用户均可在活动页领取一张“立减15元”的优惠券，适用于挂式/柜式空调清洗及中央空调清洗，让用户以低于日常的价格扫除健康隐患。

服务过程中，服务人员将严格遵循6道工序，分别为验机断电、清理区域防溅、使用专用清洁剂清洗配件、配以140°高温蒸汽并喷洒抑菌喷雾层层消毒、擦拭外壳配件安装、试机验收清理现场，以确保尘螨、霉菌无存留，保证现场不留污渍。

据58到家数据，2021年，空调清洗订单于3月份开始大幅增长，直至7月订单量达全年峰值。由于入夏较早，华中、华南空调清洗高峰期从4月持续至8月；华东、华西清洗高峰期为5-8月，华北区高峰期为5-7月，东北地区则集中于7月进行空调清洗。

为给用户带来舒心的消费体验，58到家从价格、售后、安全、专业等方面提供4大服务保障。为保证服务质量，58到家严把商家准入门槛，清洗人员及维修师傅均经过实名认证，保障人员信息真实透明，且维修人员需持有《电器维修职业证书》、《高空作业证书》方可上岗，并按照6大标准化流程进行服务，保障服务更加专业、高效。

此外，在价格层面，58到家所有服务明码标价，收费公开透明，商家报价需符合平台规定范围。若出现乱收费情况，经平台核实将给予用户相应的赔偿。平台还为用户提供了超长质保，同性质同部位故障保修90天等售后保障。