疫情下的真快乐 承担抗疫保供重要角色

疫情，正在不断改变着人们的生活方式：原来一早爱逛菜市场的父辈们，渐渐学会了网购生鲜食材，原来喜欢下班逛商场的小年轻，开始窝在沙发里等着线上配送到家……网购便利了全民的生活，但另一方面，伴随着疫情不断反复，线上即时订单需求持续加大，电商平台配送延迟、无法接单等问题也逐渐显现。

依托自身强大的供应链能力和物流服务优势，国美线上平台真快乐APP第一时间承担起抗疫保供的重要角色，不仅为用户持续提供充足货源，也通过“闪店送”等贴心服务助力消费者安心收货，全面护航全国人民的美好“家生活”。

货源充足 积极“保供”马力十足

疫情之下，“囤货”成高频词，为了防范未来可能采取的疫情封控，不少处于疫情中的居民加急采购物资，瞬间暴涨的购买力，清空了很多超市的货架，也给电商平台供货能力提出了新的挑战。

目前，真快乐APP已经打造除家电外，覆盖食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护等核心品类的“家庭消费”供应链，实现全网SKU破200万。在强大供应链的赋能下，真快乐APP可提前与各方供应商进行沟通、稳定货源，同时整合产地、加工、供应、配送等资源，提升生鲜蔬菜、米面粮油、方便食品、饮用水、牛奶、冷冻速食等民生物资商品的备货量，以有效应对疫情冲击、保证供应。

进入真快乐APP“民生保供 防疫必备”专场，可以清晰地发现，在加量供应米面粮油等民生刚需产品的同时，平台也顺应市场需求，推出了消毒柜、空气净化器、空调、冰箱、小冰柜等家庭抗疫急需物资，助力消费者一站购齐。抗疫专区的物资只要8.9元起，全部以平价、甚至低价的形式满足消费者日常采购，如海尔冰柜、澳柯玛冰柜等储存类家电好物，就因价格实惠带动订单持续上扬。

确保涉疫地区的物资供应，充分保障疫情之下民众的“米袋子”“菜篮子”，是当前零售业要积极担当的重要课题。真快乐APP 积极发挥自身势能，快速匹配合适的商品，保障市民的各项消费需求,为民生供给保驾护航。

“闪店送”护航 快速配送彰显物流实力

疫情期间，光保障平台物资充足还不够，如何保持物流畅通，将商品送到每一位用户的手中，是疫情防控期间非常重要但又困难重重的事情。四处潜伏的新冠病毒、各地不同的防疫举措，都为畅通物流带来了诸多困难。

一方面，真快乐APP借助国美安迅物流强大的配送能力，打造了独具特色的“闪店送”配送服务——以全国4000多家门店为前置仓，中小件3-5公里内线上下单后，下单后2小时即可送达，确保特殊时期居民线上购物无忧。据悉这一服务，已覆盖全国上百个城市。这意味着，每天有无数的市民，通过“闪店送”获得居家安心感。当前，真快乐APP·515家生活节正火热开启，不少惠民好物一次集结，通过闪店送服务，各类好物都可以实现现货现发，快速配送。

另一方面，即使面对路况封闭、车辆无法通行的恶劣情况，真快乐也积极应时而变，通过依靠人力背送冰箱、空调等方式，为各地养老院、医院、方舱医院等重要特殊地区或机构及时配送相关物资并现场安装，确保疫情期间家电正常使用。

没有一场疫情不会过去，面对新冠病毒一次次的挑衅，唯有政府、企业、市民共同携手，才能真正打赢这场战役。真快乐APP积极承担社会责任，全力保障群众生活物资不停供、不断货，做好全国人民的坚强后盾，为筑牢疫情防控堡垒贡献自身力量,在这场特殊考验中交出了属于自己的答卷。