杭州市场监管局约谈了美团、饿了么

刘峰
2022-07-29 18:13

7月29日消息,近日,杭州市市场监管局约谈了杭州市美团、饿了么等外卖送餐平台,要求相关平台落实食品安全管理责任、严禁餐饮商家低价恶性竞争,具体提出以下要求:

一是外卖平台要把食品安全问题放在重中之重,严格依法履行好平台责任;二是餐饮行业要进一步规范经营秩序,严格禁止恶性竞争,更不允许低价倾销扰乱市场秩序。三是外卖送餐平台要确保食品安全,不再发生低价恶意竞争等相关问题。

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据悉,此次约谈的原因之一是近日美团外卖“拼好饭”入驻商家因食品安全问题被媒体曝光,相关话题在微博上的阅读量达到1.5亿,一度冲上了微博同城热搜榜,反映出外卖送餐平台对商家资质审核不严、对商家低价恶性竞争管理引导不够等问题。

此前,美团、饿了么等平台正在布局“外卖团购”的常态化模式。美团在部分地区试点上线了团购版外卖产品“美团拼好饭”。饿了么也上线了类似功能“饿了么拼团”。两款产品从页面展示、下单流程、餐品类型都比较相似,都是通过“热门餐品推荐+拼单点餐+统一配送”的方式,用户集中下单,商家集中出餐,骑手集中配送。

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“饿了么拼团”和“美团拼好饭”与以往的“团购”逻辑类似,同款产品在相近区域买得人越多就越便宜。有网友称,通过“拼好饭”点外卖,9.9元就买到一荤两素外加一份米饭,且没有起送价和配送费。也有网友称,使用“拼好饭”买的外卖比平时点的量小很多,质量也一般。

据美团内部人士消息,拼好饭会明确“食品安全”是红线,严格按照标准审核商户资质,保障食品安全。

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刘峰
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