福州等三地“真快乐APP体验中心”正式落地，国美新模式店到底有何奥秘？

当前，数字科技的高速发展催生了零售新模式、新业态，体验式消费的兴起为传统实体门店的提升指明了方向。作为国美零售“家·生活”战略第二阶段的又一标志性成果，备受关注的国美新模式店确定命名为“真快乐APP体验中心”，并于8月18日在福建、重庆、湖北三地正式开门迎客。

创新消费购物体验，三地“真快乐APP体验中心”同期开业

据了解，真快乐APP体验中心定位为“展示体验+家延伸+家娱乐+家服务”商业综合体，为消费者提供成套智能家电和智慧家居展销，其核心功能是体验，是顾客与厂家、品牌之间的连接器，并将线上、线下有机结合，不断为广大消费者提供全场景、多维度的互动、体验、购物等服务。

8月18日当天，国美“真快乐APP体验中心”率先在福州中亭街、重庆杨家坪、武汉王家湾三地同期开业，喜迎贵客。在福州中亭街店，老板橱柜、戴森吹风机、卡萨帝冰箱、美的空调、创维电视、华为手机等众多知名品牌井然有序地排列在各个楼层，令人眼前一亮，消费者进店即可感受到满满地氛围感和体验感。

一家三口来逛街的李女士表示，之前在试营业期间就对福州新模式店充满了期待，今天正式开业就马上来体验了。她还强调，这里的装修环境很舒适、色调明亮大气，而且娱乐的地方很多，包括网红打卡点、直播间、游戏互动区等，十分新奇有趣，孩子们很喜欢。这里的产品种类也很丰富，购物、休闲，非常方便。还能送货上门，我们准备给家里换个新空调，以后还会经常在这里逛逛。

国美电器福州区区域分公司副总经理苏灿芳表示，福州真快乐APP体验中心——中亭街店是“展”+“销”结合的新模式店。店内增加了娱乐、社交、互动的全场景、多维度的全新家生活。（顾客）逛累了就可以到社交互动区坐一下，咖啡、奶茶敞开喝，更有视频导购交互场景；在潮酷直播间，直播达人可申请免费使用直播间进行直播，体验一把当主播的快乐。

此外，重庆杨家坪、武汉王家湾新模式店也同期开业，受到了顾客们的热烈欢迎。各地新模式店将充分围绕真快乐APP、直播、实体展示、设计服务、社群推广等场景构建多渠道服务平台，以乐、购、服务为核心经营模式，为用户提供社交、逛街、购物、休闲、娱乐等多场景的便捷消费新体验。

品牌焕新，数字化浪潮与消费升级重塑实体零售内核

从线下传统卖场到新模式店，从全零售生态到沉浸式购物体验，深耕零售业35年，国美零售的创新升级，体现着数字化浪潮与消费升级趋势对于实体形态的重塑。

早在2017年，国美率先提出“家·生活”战略，宣布进军家生活赛道，满足不断升级的消费需求和中国家庭对美好生活的向往。2021年，随着国美“家·生活”战略步入第二阶段的延展升级，国美聚焦“零售业+家服务业”，聚力“线上、线下、供应链、物流、大数据/云和共享共建”六大平台，构建了一个以数字化为底色的相互赋能的全零售共享生态平台。

“真快乐APP体验中心”的线下落地，是国美全零售生态共享平台和娱乐化营销特色的重要载体，也是国美“家·生活”战略第二阶段的标志性成果，更是国美全国门店品牌焕新的信号弹。可以说，新模式店的推出不仅符合当前数实融合的发展趋势，还能给消费者带来崭新的消费体验，同时为B端厂商、品牌方创造了品牌拓展的新平台。截至目前，国美已经与上菱、博西、三星、长虹、美的等多家头部厂商完成新模式店合作签约，各方将携手推出更多独家新品，打造多场主题活动，进而为用户带来更高品质和更为新鲜的购物体验。

国美电器董事长黄秀虹表示，新模式店要给客户提供的不仅仅是销售场所，更多是新品展示与发布的场景，甚至是社交空间的打造。消费者到店后，可以试用要买的商品，体验与电子科技互动的场景，享受门店专门打造的聚会、聊天等社交空间。

“十四五”规划指出，推动数字经济和实体产业深度融合，是我国畅通经济循环、激活发展动能、增强经济韧性的重要着力点。作为一家服务中国家庭整整35年的行业老将，国美主动把握行业发展趋势，充分借助数字科技，升级消费体验，加速实体零售的数字化转型。未来，国美还将以网格化、数字化和场景化重塑门店业态，升级更多的新模式店，以全新的面貌，助力零售业的高质量健康发展，满足家庭消费者对于美好生活的向往。