全面备战双11,顺丰同城助推各平台和商家高峰期配送效率

10月31日，全球双11购物狂欢节正式开卖。作为各平台和商家积攒了一年力气的营销赛场，双11大促首战成交量激增。

为了更好助力双11订单高峰期物流的提效增速，不少即配企业早已摩拳擦掌、蓄势待发。作为国内最大的独立第三方即配平台，顺丰同城出台了多项举措积极备战双11配送高峰，在运力准备、骑士关怀、业务赋能等多方面全面优化升级，助力各平台和商家提升末端配送效率，为消费者打造更有效率和品质的配送服务体验。

顺丰同城全力备战“双11”大促，赋能各平台及商家提效增速

随着政府稳经济一揽子政策和促消费的各种措施逐步见效，今年的双11有望迎来国内消费触底回升的关键时期。而线上全渠道零售的发展，让年轻消费者愈发钟情于“当日即购即达”的即时零售业态。近年兴起的同城零售、近场电商也在双11大促期间持续火热，成为不可忽视的新消费趋势。

面对物流时效的提升需求，以及多样化平台的购物方式，顺丰同城充分发挥自身专业物流优势，以“同城平均1小时送达”高效服务，全面助力合作伙伴提质增效，保障各平台与近场电商双11期间订单高峰的物流履约能力和配送品质。

据了解，小米于10月20日率先启动主题为“科技焕新季”的双11大促活动，以11亿超狠补贴，线上线下全面开启钜惠活动。为此，顺丰同城将继续优化升级“前置仓/门店+同城平均1小时送达”配送模式，以充足的运力支撑并配合小米全国4200+门店完成双11期间发货、调货等灵活周转能力，满足小米自有新零售生态下用户双11期间“即购即达”的消费需求；同时，作为阿里的合作伙伴，顺丰同城将以覆盖全城的高效运力网络与CLS智能调度系统，高效赋能天猫超市、淘鲜达等，保障近场电商及同城零售场景下多品类商品全链路配送时效与品质，不断优化全国消费者的配送服务体验。

随着近年来抖音、快手等短视频平台的兴起，也推动着国内电商市场重新洗牌，各大商家纷纷进军短视频直播电商平台。作为业内为数不多的符合电商平台物流规范的即配平台，顺丰同城以智能匹配急送/快递发单配送模式，让商家在接入订单汇聚系统后，实现订单自动导入、自动分流、运单号自动回传等，提升双11大促期间商家的销售周转能力与配送效率，为商家的业务增长和运营效率提供了双向赋能。

此外，顺丰同城还将全力支持顺丰速运双11期间的末端配送，加强运力融通，并将部分同城快递升级为即时配送，直取直送，减少中转场等中间环节滞留，实现提速升级，使快件更快更安全地送达消费者手里。

顺丰同城多措并举储备运力，力保双11大促高峰期配送品质

为了保障运力稳定供应与支持，助力双11大促各平台以及近场电商、同城零售商家在订单高峰提升物流履约能力和配送品质，顺丰同城将提前在全国各地区制定差异化、精细化的运力方案，并通过商圈、全城等多种弹性运力的融合，提升骑士人均履约效能，助力缓解订单高峰压力。

作为顺丰同城实现履约能力和配送效率的核心，顺丰同城自主研发的CLS智能即时物流系统，可在众多业务模式和品类商家之下实现融合调度，供需实时调控、AI全局运筹，将订单需求与骑士状态精准灵活匹配，进一步缩短配送时间，为双11大促配送削峰填谷，助力合作平台和商家更加从容地应对双11订单的峰值波动。

而为更好保障骑士运力，顺丰同城还提前进行了针对性的骑士拉新工作，通过首单专属奖动、保级权益、免罚券、预存话费送头盔、跑单装备0元购等“新人专属五重福利”，招募新骑士以储备充足的运力，并通过全方位的跑单流程等技能培训，引导新骑士更快更好地进入工作状态；同时，针对参与高峰期运力支撑的骑士，顺丰同城还额外提供红包奖励和精美礼品回馈，并推出了专属福利“同城币现金大抽奖活动”，激励广大骑士以饱满的热情投入配送工作中。

在新消费时代，顺丰同城依托“第三方即配”的独特属性和新消费配送基础设施的能力，助力各平台和商家更好地抢占双11流量，充分保障了双11狂欢节期间的履约效能和服务品质，也为当下扩内需促消费、增强经济发展内生动力贡献出了一份力量。