京东CEO徐雷：京东业务的增长质量在今年有实质性的提升

11月18日消息，京东集团晚间发布2022年第三季度财报。财报显示，京东集团第三季度营收2435.4亿元，同比增长11.4%；净利润60亿元，去年同期净亏损28亿元；调整后净利润为100亿元，去年同期为50亿元。 截至三季度末，京东集团的年度活跃用户数达到5.883亿，环比净增超750万。

财报发布后，京东集团CEO徐雷、京东CFO许冉出席了分析师电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。

徐雷在分析业绩表现时表示：“京东业务的增长质量在今年有实质性的提升，是基于我们年初对经济和行业态势的预判，今年以来，京东持续聚焦核心业务，强化自身经营管理质量，关注提升业务的健康度，我们认为这是在外部压力较大的时期，企业保证经营稳定性并确保当经济恢复时可以快速增长的最佳路径。”

徐雷认为，面对今年以来外部环境的变化，京东主动有效的做出了关注经营质量、聚焦核心业务的策略调整。“这确保了我们业务的高质量增长，带来了健康的利润率和现金流，为未来的长期发展积累了势能。正如我此前所做的展望，现阶段我们正处于宏观周期性调整的过渡期，在应对短期挑战的同时，我们也清晰地看到行业复苏的动力和正在到来的巨大的发展机会。”

（图为徐雷在2022年世界互联网大会）

电话会议中，高盛分析师Ronald Keung提问道：‍公司已经发展到了一个新阶段，尤其刚才提到说物流，达达等新业务也不再拖累整个集团的利润水平了，那么管理层未来会考虑聚焦在哪些新的增长点和投资机会？另外，京东零售下面的超市业务增长可能在三季度有所放缓，但利润率创下了新高，请问明年打算怎么平衡最大化零售业务增长，溢价优势和健康稳定的利润率？

徐雷回答道：京东19年以来一直不变的坚持，就是所有的业务层面上我们都会去坚持看体验成本和效率，这是我们做任何新业务、老业务，都要坚持的东西，在to C业务上面，我们非常关注的就是产品价格服务。如果要说有变化，应该说今年我们最大的变化，就是进行了战略主航道的聚焦，也是在今年初，我们基于整个经济形势和供应链的状况来进行的判断，目前看起来的话，我们当时的变化或者叫调整应该是非常及时的，在行业里面应该也是最快的。我们可以确认的是，尽管今年的疫情和经济的下行造成了很多企业的困难，未来应该是向好的，已经开始出现复苏的迹象，明确的迹象，但不确定的是复苏迹象的速度会有多快，所以对于我们管理层来说，更重要的是坚持目前的战略方向，看清楚未来的整个市场和行业变化的发展，以及经济复苏的力度，保持投入。

具体到零售，我们在上个季度已经提到了，未来不会变的就是零售的四大战略，包括供应链中台能力的提升，下沉市场，开发生态和同城零售。具体到大商超品类，三季度的增速跟以前相比确实出现下滑，这里面有多种原因，其中疫情的影响还是比较明显的。但同时可以非常明确地告诉大家，大商超业务的健康度，利润，和品类的管理能力，在今年应该上了一个新的台阶，而且我们大商超用户在主站的渗透率已经超过了50%，消费用户数的增长也是远远超过总体增长。同时我们还做了很多同城业务下沉市场的创新或者布局。