值得买科技副总裁尹玉婧：为品牌去沉淀属于他自己的用户资产

11月24日消息，在2022年金投赏国际创意节“什么值得买”专场上，值得买科技副总裁、什么值得买事业部首席产品官尹玉婧发表了主题演讲。

尹玉婧通过对什么值得买正在打造的“内容多元化、信息结构化、互动深度化”全链路消费内容解决方案的系统阐释，为日益注重“品效相当”营销效果的品牌，提供了一个更具确定性的选择。

值得买科技副总裁、什么值得买事业部首席产品官尹玉婧

图源：值得买科技官微

帮助品牌更好地打动消费者？”尹玉婧表示，为了服务好更多的行业、更多的品牌，什么值得买正在“内容多元化、信息结构化、互动深度化”三个方面进行变革升级。

据介绍，在“内容多元化”方面，什么值得买APP加大了“发布内容”按钮的视觉占比。在分享板块设置上，什么值得买APP将以往的“晒物”功能升级为“笔记”。尹玉婧表示，“我们要让每一个用户在消费前、消费中、消费后都可以在什么值得买发布那些真实的、低门槛的内容消费。”据尹玉婧介绍，2022年7月以来，平台用户的笔记发布量已迈入高速增长阶段。

图源：截自什么值得买官网

在“信息结构化”方面，什么值得买APP在首页顶部导航位置，新增轮换“场景页”ICON，点击相应消费场景ICON将会进入定制专属页面。据尹玉婧介绍，什么值得买APP现有的场景页已有100多个。“在每一个场景页之中，我们希望以覆盖购前、购中、购时、购后的全链路内容，一站式满足用户在那一个消费场景里面的所有可能的需求。”尹玉婧表示。

在“互动深度化”方面，尹玉婧介绍，什么值得买在原有“用户与用户”之间交互的基础上，进一步扩展了“达人与用户”、“品牌与用户”、“品牌与达人”之间的多维交叉交互与链接。

尹玉婧指出，让“达人与用户”通过更加深度、高频的互动，将产生更加确定、可靠的消费行为；让“品牌与用户”直接对话，则打通了用户向上反馈的通路，让品牌更加落地；而“品牌与达人”的建联，则让双方的合作、体验可以建立在更深层的交流之后，让达人为用户代言，真实反馈体验中的问题，也可以让达人为品牌发声。

图源：值得买科技官微

据介绍，什么值得买内部正在酝酿一场更大的变革：基于“多维用户关系”逐渐从公域大运营向私域精运营过渡，不断满足并实现从“传播价值”到“沟通价值”，再到“用户价值”的层层渗透。

最后，谈到话题运营、兴趣小组、定制社群等未来商业产品规划时，尹玉婧表示：“为品牌去沉淀属于他自己的用户资产，这是我们未来想做的。我们希望，什么值得买的每一次成长，都能帮助增长更确定。”