黑五之后流量下滑？如何维持流量吸引复购

作者 | 千帆

来源 | 跨境必读

近一段时间以来，黑五网一加上世界杯，人们的购物热情大幅上涨，而现在，黑五网一已结束，年末旺季是不是也结束了呢？

事实上，尽管黑五网一是一年中流量最大的日子，但是一直到新的一年到来之前，卖家仍旧有许多的出单机会。因为12月的周末往往流量也相当大。根据美国零售联合会的数据，61%的消费者在圣诞节前一周还至少买了一件礼物，甚至在圣诞节后的几天，特别是12月26日和圣诞节后的周六，销量也会出现增长。（数据来源：Thanksgiving Weekend to See More Holiday Shoppers Than Last Year，NRF，2021年11月）

因此，尽管黑五网一结束了，年末的这段时间仍然值得投资。也正是如此，卖家的营销仍旧不能放松。不过，卖家也不能贸然地对广告进行投入，而是要先对旺季期间的数据等进行总结和分析，再利用这一结果优化广告活动。

那么旺季之后该做什么？怎么吸引复购又保持热度？这些都将在接下来的内容中提到。

专注眼前，如何复盘黑五网一

黑五网一刚刚结束，并不意味着旺季流量立刻就会消失，卖家可以保持部分效果较好的广告活动，继续进行促销。但是想要优化广告活动，节省开支或者提升广告表现，就得对于已有的广告数据进行分析，才能更有针对性地优化广告。

那么怎样才能做好数据分析呢？品牌分析工具（ABA）绝对是其中最为重要的工具。

消费者分析   

针对旺季期间的数据，卖家可以特别注意品牌分析工具中的人数统计 (用户画像)和市场篮子分析报告，进而针对旺季期间的消费者进行分析。

通过人数统计 (用户画像)，卖家可以看到属于自己的消费者人群画像，例如性别、年龄等，利用这些数据，卖家甚至可以借此在展示型推广时利用“亚马逊消费者”完成更精准地投放。

而市场篮子分析报告，可以显示消费者在购买某个商品时最容易搭配购买的商品。根据这一报告，卖家就可以对自己的商品投放、交叉销售等运营策略进行调整。

关键词及全局优化  

如果想要优化关键词乃至于对运营策略做出调整，最近，品牌分析工具还上新了两大报告，搜索词表现（测试版）以及全系商品搜索表现（测试版），通过这两大报告，卖家可以对关键词进行优化，对消费者进行洞察，更好地评估广告效果。

通过品牌分析工具，卖家可以搜索关键词获得关键词搜索报告，查看并采集搜索频率排名高的关键词，还可以利用不同的选项，获得不同的关键词调研结果。

再利用上新的搜索词表现（测试版）查看在整个购物过程中搜索词这一维度的各类洞察信息，比如曝光量、点击量、加入购物车和购买次数，每个指标还包含总数、品牌数和品牌占有率，帮助卖家查看搜索词的整体表现，进而优化关键词。

（图片来源：亚马逊广告）

上新的全系商品搜索表现（测试版）则可以帮助卖家精准了解到销售过程中的各项指标，掌握销售环节之间的关联，更好地了解配送速度、折扣力度、评级等因素对商品的影响，以指导后续运营策略，旺季后期仍然能够精准投放。

（图片来源：亚马逊广告）

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放眼未来，如何做好日后铺垫

除了着眼当下，卖家也要在黑五网一结束之际放眼未来，借助流量为接下来做好准备，保持热度，让流量能够顺利延续，同时建立好品牌形象。

利用展示型推广进行再营销  

想要把握黑五网一后的流量，卖家可以利用展示型推广进行再营销，其中，展示型推广的受众投放就可以帮助卖家进行再营销。

通过受众投放，卖家可以选择再营销浏览定向和购买再营销，利用这两种功能，卖家可以在黑五网一之后激活潜在用户同时拉新。

再营销浏览定向可以帮助卖家进一步触达近期浏览过自家/其他相关商品详情页但是没有购买的消费者，为新品引流并建立知名度、为商品拉新，还可以转化黑五网一期间已经流失的销售机会。

购买再营销则是针对已经购买过的品牌熟客以及购买过类似商品的消费者，因此，利用购买再营销可以推动交叉销售、触达新受众，还能促进复购，提升品牌忠诚度，发展更多品牌熟客和粉丝。

除了再营销，通过满减、折扣，或以老带新的“捆绑”优惠，卖家也可以利用好黑五网一之后并不低的流量，带动新品的销量。

打造品牌旗舰店建立品牌形象  

除了对于黑五网一后的流量进行再次营销，卖家也需要长远打算。做好品牌，才能带来长久利益以及活跃熟客。而在品牌打造中，品牌旗舰店无疑是打造的重中之重。利用好品牌旗舰店，并且为其引流，可以帮助卖家更好地建立起品牌的优质形象。

首先，卖家可以参照以下几点来打造优质品牌旗舰店：

在打造好品牌旗舰店后，还可以使用品牌推广，将更多消费者引流至店铺，更好地发挥店铺作用。

例如，卖家可以利用品牌推广中的品牌旗舰店焦点模式，增加店铺点击、曝光量。该功能支持卖家用创意形式来同时展示品牌旗舰店的三个子页面。 

这里提醒一下，卖家可以根据自己的需求来针对性搭配这三个子页面： 

1.卖家可以选择三个页面分别展示不同属性的商品，向消费者展示丰富多样的商品组合

2.卖家也可以将促销或者折扣中的商品组合添加，趁着旺季余温进一步促进商品销售，同时表现出自己的品牌特质；

3.趁着年末节假日，卖家还可以推出适合节日的商品或者针对性商品，营造节日气氛，迎合消费者心态，讲述好品牌故事。

在品牌旗舰店的页面上，卖家也可以针对性打造最近的年末促销或者节日页面，并将品牌推广落地到该页面上，迎合消费者的购物心理，增加浏览。

除此以外，卖家也可通过帖子（测试版）和亚马逊直播帮助品牌旗舰店吸引和积累粉丝，粉丝数越多，品牌吸引力越强，忠实用户也会更多。

做好这些准备之后，卖家才有可能在年末不间断的“小高潮”中更多地把握流量，赢得出单，并且在长远的竞争中笑到最后。在接下来的一个月中，亚马逊广告官方公众号也将同步推送运营攻略，卖家可以点击阅读原文了解更多或持续关注亚马逊广告进行查看。

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