水滴公司CEO沈鹏：让保险业成为知识密集型和科技密集型产业

1月10日消息，保险科技新力量创新展望暨清华五道口保险科技论坛成立大会近日举办，水滴公司创始人兼CEO沈鹏作为论坛成员受邀参会。

沈鹏表示，水滴公司自成立以来，坚持以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭”为使命，始终探寻如何通过科技力量助力保险业高质量发展，如何更好地服务好千差万别的用户需求，让保险业有朝一日能够真正成为知识密集型和科技密集型产业。

图源：水滴公司官微，下同

据沈鹏介绍，水滴将保险价值链分为产品端、销售端、运营端三个部分，搭建了涵盖“数据+算法+业务”在内的科技架构。目前，水滴公司1.1亿保险客户中，超过7成来自三线及以下的城市与乡镇，其中60% 的用户为首次通过互联网投保。

截至2022年9月，水滴已与国内近百家保险公司达成合作，推出536种高性价比保险产品，覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身健康险各类险种，满足了老年群体、带病群体、慢性病群体、三四线下沉市场人群的保险需求。

此外，沈鹏谈到，老年群体、新市民群体等是以往保险行业容易被忽略的群体，他们之中存在着大量亟待满足的保障需求。他认为，保险科技的核心是“以客户为本”，水滴致力于用科技创新助力扩大普惠保险覆盖面，提升普惠保险服务水平，让保险发展成果惠及更多客户，提升客户获得感和幸福感。

沈鹏表示，当前水滴公司已经连续4个季度实现盈利，并保持健康、良好、可持续的经营状态，这很大程度上得益于在智能化应用上的投入与坚持。他指出，水滴将不断深化保险链条的智能化升级，在提升用户体验、增强客户获得感的同时，也赋能保险公司、健康管理机构等合作伙伴，帮助行业降本增效，多元化提质，助力构建保险保障新生态。