美团直播商品券平均1张核销带动1.5倍订单交易额
5月17日消息,美团外卖公布了首场直播带动货架的“交叉销售”数据:平均1张商品券核销带动产生了商品券价值1.5倍的订单交易额。
此前,美团外卖于4月18日举办首场神券节直播,直播结束后销售额仍在上升。数据统计显示,多数用户在核销时还会加购其他商品,平均加购金额约为商品券金额的50%。
据介绍,美团外卖平台与活动商家在选品环节进行了充分的沟通和讨论,选取更受用户欢迎的“引流品”或招牌爆品售卖。以肯德基的9.9元香辣鸡翅券为例,用户在货架加购的交易额占整体订单交易额的比重达84.39%,意味着其在核销商品券的同时增加购买了几十元的货架产品及服务。
除了参与直播促销商品,借助平台活动获取更多“新客”,积累客群资产,也成为连锁餐饮品牌关注的重点。美团外卖数据显示,本次活动直播的商品券核销订单中,平均有42%来自该品牌新用户。
此外,直播流量也推动了蛋糕、正餐品牌的复购频次,帮助品牌商家的直播间商品整体销量出现了成倍增长。例如海底捞的春日宠粉欢聚套餐,在神券节直播中迎来爆发式增长,销量环比参加活动前增长了34倍;7cake的榴莲千层蛋糕,参与神券节活动后销量环比增长了5倍多。
(图源 第一财经)
美团数据显示,神券节首次直播活动期间,美团外卖订单量年同比增长近50%,DAU年同比增长达75%,参与活动的百大餐饮品牌交易额周增速均值超30%。
其中,茶饮咖啡品类整体交易周同比增速达21%,其中蜜雪冰城销售额突破1亿,共卖出超1500万杯;瑞幸仅生椰拿铁一个商品就卖出100万杯。正餐品类增长明显,其中海底捞销售额增速达180%。为保证商家更好服务客户,美团外卖还为商家提供了专属运力支持。
神券节第二场直播将于5月18日再次开启,此次直播将有明星艺人以及美食达人参与,在资源投入、商家参与度上将比上一场有更大提升。
美团外卖神券节首场直播截图
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