美国社交电商销售额将达800亿，成为电商行业增长重要动力

不同于国内社交电商早已发展得如火如荼，如今美国的社交电商才刚刚进入快速发展阶段。

咨询公司麦肯锡指出，美国社交商务正在快速增长，去年美国社交商务产生的收入增至7240亿美元，预计从2022年到2030年，增长率为30.8%。

同时，2025年美国社交电商销售额将每年增长20%，达到近800亿美元，占美国电子商务总额的5%。而放眼全球，到2025年，社交商务市场预计将在全球范围内增长到2万亿美元以上。

报告还指出，品牌和商家们采用社交商务的最佳平台是Facebook和Instagram，因此建议品牌将重点放在这两个平台的店铺上，以获得更大的影响力和吸引力。

无独有偶，Forrester在2021年进行的一项零售调查同样发现，如今美国人花在社交平台上的时间比以往任何时候都多。在美国25岁以下的成年人中，有61%的受访者表示他们在社交平台上完成了购买并且没有离开网站或应用程序，高于2020年的53%。

显然，随着消费者习惯发生变化，社交商务正在快速增长，未来社交电商无疑将在美国的整个电商市场中占据重要地位。

然而，前景虽好，美国社交电商当下在发展过程中面临的难题依然不少。

在社会环境方面，目前大多数美国消费者对社交电商了解程度普遍较低。此前Morning Consult的一份报告曾指出，只有三分之一的美国成年人了解及听说过直播购物，其中年轻人的了解相对更深一些。

此外，更有近八成的美国成年人表示自己从未参加过直播购物活动，他们中大多都是出于对直播电商平台的产品质量、卖家诚信、物流运输等问题的担忧而始终没有尝试直播购物。

同时，当这部分消费者被问及未来对直播购物的态度时，有41%的人表示以后依旧不会考虑参加直播购物活动。

在基础设施方面，美国各大平台中硬件设备能够提高的支持也较为有限。曾有报道称，YouTube和Pinterest等公司的平台结账测试缓慢，Shopify仍然是首选的结账工具。

最重要的是，相比起其他国家，美国的社交电商发展速度要慢得多。今年，中国的直播购物市场预计将达到6470亿美元的收入，东南亚地区也因TikTok的进入掀起了直播热潮，相比之下，美国市场销售额将仅达到320亿美元。

整体而言，社交媒体时代的美国消费者的确对新兴的购物形式展现出了兴趣，越来越多的顾客开始在社交平台购物，但表象背后，也有大量问题正在暗涌，如果有卖家决定做美国市场，还需要做好市场调研再谨慎入场。