苏宁易购接入百度电商,寻找一切自救机会

电商头条
2023-06-15 09:31

一、苏宁易购接入百度优选


苏宁易购又多了一位朋友。

6月13日,苏宁易购与百度电商达成战略合作。根据合作内容,苏宁易购的全品类上百万款商品将接入百度电商平台,合作内容涉及搜索、直播、视频、商城等。未来双方还将共同探索智能电商领域。

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苏宁易购与百度电商的合作并不令人意外,因为在此之前,苏宁易购已经搬出了多位“救兵”,百度只是其中之一。

早在去年双11前夕,苏宁易购就与美团达成战略合作,全国超600家门店入驻美团,共覆盖175个城市。用户上美团APP即可购买苏宁易购的手机、电脑、生活家电类产品,最快30分钟送达。

今年618开幕之际,苏宁易购又宣布与饿了么达成战略合作,连文案几乎都一模一样。这两次合作的思路是一致的,都是想借助大促的流量带动即时零售渠道增长。

当然,只有即时零售渠道还不够。6月7日,苏宁易购宣布与抖音深化战略合作,首批入驻1000家门店。双方将展开直播合作,打造有“好品低价”的门店播、品牌播、达人播。而早在2020年7月苏宁易购就已入驻抖音电商,此次加深合作意在通过抖音盘活苏宁的门店流量。

从美团、饿了么到抖音、百度,苏宁易购不到一年的时间里,就几乎“结盟”了半个电商行业。而苏宁易购之所以急于找盟友,是其每况愈下的经营状况所迫。

苏宁易购2022年财报显示,其2022年营收为713.74亿元,较上年同期的1389亿元下降48.62%;商品销售收入631.08亿,同比下降50.70%净亏损为162.2亿元,虽然相比上年已经收窄,但经营状况仍令人担忧。

那么,苏宁易购搬来的这些“救兵”,能帮助其扭转战局吗?


二、苏宁易购紧抓救命稻草


以百度电商为例,与苏宁易购合作无疑是一场互惠互利的共赢。

对于苏宁易购来说,它最需要的是线上流量,或者说是曝光度。电商的底层逻辑就是一个流量变现的游戏,只要有流量就不愁商品交易量,抖音电商的崛起就是最好的例子。

百度的流量优势虽然大不如从前,但其在PC端依旧拥有稳定的流量,并且多年来在搜索引擎领域并没有同量级的对手,足够为苏宁易购的商品提供更广泛的曝光和推广机会。此外,百度电商平台的商城功能将为苏宁易购提供更多的销售渠道和增值服务,进一步扩大其市场份额。

同理,苏宁易购和美团、饿了么、抖音联手,也是看中了他们在移动端的流量优势。在苏宁易购本身缺乏“造血”能力的情况下,和第三方平台合作就是最好的选择。

对于百度来说,苏宁的接入也是一个很大的提升。今年5月25日,百度才在2023万象·百度移动生态大会上推出新电商业务“百度优选”。为了缓解商家刚入驻平台的经营压力,百度还将商家首月销售额佣金比例将降低至1%。

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可以看出,百度是非常渴望商家加入的,因为百度在电商领域缺乏一定的积淀,没有太多商家资源。更何况百度优选是刚刚成立的平台,多数商家都在持观望态度。而苏宁易购的加入不仅能带来品类丰富的商品,弥补百度供应链的弱点,还能起到一定的示范作用,带动其他商家加入百度优选。

某种意义上来说,苏宁易购和百度这两个在电商领域“迟到”的玩家,确实有着不错的契合度。

但值得注意的是,与多家平台合作并不能彻底治安苏宁易购的症结。互联网行业讲究“人无我有,人有我优”,上线多家平台最多能满足“人无我有”的条件,却无法解决“人有我优”的需求。

换句话说,当前苏宁易购最大的问题是在电商领域的竞争力不足。

苏宁易购早期的核心模式是开门店吸引品牌入驻,利用付款周期赚现金流差额去投资物业。但电商的崛起吸引力部分线下流量,大幅降低了苏宁易购的店效;同电商的价格透明和低价促销又迫使苏宁易购必须降价应对,压缩了利润空间。

如此一来,苏宁易购从前最大的规模优势便不复存在,同时又没有像京东一样发展仓储和物流,错失了转型线上的良机。在当下消费者的感知中,淘系的优势是品类,京东的优势是物流,拼多多的优势是低价,但谈到苏宁很难有独特的印象。

因此,苏宁易购目前最要紧的事,是找到自己的核心竞争力,错位竞争。即时零售或许会是一条可行的路径,但走好这条路并不是一件容易的事。


三、拥抱线上是大势所趋


2016年马云曾预言:“纯电商的时代很快会结束,未来十年、二十年,只有新零售这一说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售”

从苏宁易购接入抖音、百度等平台看,马云的预言正在应验。越来越多的线下品牌开始转型线上,或是通过“线上点单线下配送”的方式自我革新。

本质上讲,传统零售和新零售最大的差异在于服务。信息化带来的高效率大幅提升了平台的服务质量,人们可以足不出户就完成商品的下单、收货甚至是退换,也可以通过短视频、直播享受到更详细、更人性化的讲解,线上的价格透明特点也更方便用户比价,不再因信息不对等被骗。消费者追求更优质的服务是必然的,因此新零售的发展是大势所趋。

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这也解释了为何近年来即时零售会兴起。即时零售能满足消费者“即想即买即得”的需求,线下商家也能即时零售“本地需求+本地供给+即时配送”的业态和模式,享受到线上的流量红利,多了一个品牌曝光的渠道。

随着行业发展,“线上”和“线下”的界限逐渐被打破,线下门店加入线上平台更是加速了这一进程。在存量市场中“纸上雕花”,远不如寻找新的增量更有价值,因此越来越多的线下玩家正在通过线上平台联合起来,共同把零售市场蛋糕做大。

总之,苏宁易购接入百度电商只是行业的一个缩影,在这背后,新零售的浪潮正以各种形势冲击着这个时代,未来还会有更多的变化发生。


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