拼多多Temu陷入产品安全风波，多款热卖产品被紧急召回

在产品安全的问题上，任何人都不可掉以轻心。

据报道，加拿大卫生部近日宣布对Temu网站上销售的几款儿童汽车安全座椅实施召回，原因是这些座椅未通过加拿大交通部安全法规的认证。据悉，此次召回产品为TONGXINLE儿童和婴儿通用双向汽车安全座椅、Reyi便携式儿童汽车安全座椅以及Jibaobao汽车座椅，被召回的Jibaobao汽车座椅为黑色，型号为kbh308。

加拿大卫生部强调，此次召回的产品均在中国生产，没有显示加拿大交通部的国家安全标志，可能没有经过认证，不符合《机动车辆约束系统和加高座椅安全条例》的安全要求。

同时该部门对各位消费者发出了提醒：切勿使用这些汽车座椅，因为一旦发生碰撞，受伤的风险可能会增加。此外，其还建议购买者尽快处理掉这些产品，避免将来有人使用到这些存在安全隐患的产品，并联系卖家要求退款。

事实上，这已经不是Temu第一次因为安全问题而被紧急召回产品了。

今年3月份，美国消费品安全委员会（CPSC）就曾宣布对Temu网站上销售的中国产Meiling Hou婴儿床保险杠实施召回，原因是婴幼儿在床上翻身或翻滚时可能陷入无法移动的处境，造成窒息危险。

可见，各机构对产品安全还是予以了高度重视的，但与此同时也需要看到的是，各种伪劣产品仍然泛滥于电商销售渠道之中，屡禁不绝。

无论什么时候，安全都是不容忽视的一件大事。但令人唏嘘的是，不管是老牌电商巨头还是初出茅庐的电商新玩家，都频频被曝出平台上销售存在安全隐患的产品。

例如，就在前不久，美国消费品安全委员会（CPSC）注意到一款在亚马逊上热销的烟雾报警器存在严重的质量问题。CPSC表示，这款来自“BQQZHZ”品牌的不合规报警器无法提供任何警报作用。倘若真的发生了火灾，那么这将导致使用了这款报警器的消费者面临吸入烟雾和死亡的风险。

再往前追溯，英国消费者安全慈善机构（ESF）于3月份从电商市场上抽查了多款热销的电器产品，表示亚马逊、eBay等平台上充斥着大量不安全的劣质产品。比如，存在触电和过热风险的电动汽车充电电缆、没有保险丝的吹风机和直发器。

每一件商品都与人们的生活息息相关。这些劣质产品的存在，不仅会破坏商家信誉和平台形象，引发消费者对卖家的信任危机，更重要的是直接威胁到了人们的生命健康安全，是绝对不容忽视的重大安全问题。

常言道，“不能一棍子打死一船人。”有人故意销售伪劣产品以谋取暴利，但有些时候也许并非是卖家故意而为之，只是各个国家和地区的合规政策多少存在差异，无法对当地的政策做到了如指掌。针对卖家的困扰，有人已经给出了答案。

也许是近期亚马逊频频因产品安全问题被点名，于是它格外在意这个事情。据悉，亚马逊近期对平台的“合规性参考”工具进行了多项功能升级，在支持卖家查询更多销售目的国合规政策的同时，也优化了搜索页面，使之更加清晰和多维。

（图源：亚马逊全球开店公众号）

据了解，升级后的合规性参考工具除了可以查询之前就有的英国、德国、法国等，本次还新增了加拿大、墨西哥和巴西；而除了商品合规性、危险品合规性、进口贸易合规性和出口贸易合规性查询外，该工具将在近期还将上线欧洲法规（UK/EU Regulation）查询。

不过，要想彻底杜绝泛滥的产品安全问题，仍需一段较长的时间，需要平台、卖家、买家等多方主体的合力共治。作为卖家，首先要做的是遵守规则，踏实经营，让广大消费者买得放心、用得安心，只赚良心钱。