抖音生活服务组织架构大调整
7月11日消息,《晚点 LatePost》获悉,抖音生活服务近期进行了一系列组织调整:抖音集团董事长、商业化负责人张利东开始更多地过问这块业务;多个部门负责人进行了岗位调整;酒旅业务升级为一级部门,与到店业务(含到店餐饮、到店综合)平行。
报道称,抖音集团董事长、商业化负责人张利东从今年初开始,更多地过问抖音生活服务业务;自2022年底升任抖音负责人后,韩尚佑对生活服务的关注度已开始减少,并逐步淡出相关产品和业务的决策会,他将更多精力放在抖音本身的增长,以及创新业务上。
(图源:晚点 LatePost公众号)
同时,抖音生活服务业务也进行了一轮较大范围的组织调整:抖音生活服务将酒店旅游升级成生活服务下的一级部门,与到店业务(餐饮、综合)平行,由项问天带队。
抖音生活服务销售负责人李炜直接带到店餐饮行业。原餐饮负责人王柠转岗进入电商,转向抖音电商行业B组向负责人赵睿汇报。
到家部门中的闪购业务成立,闪购配送体系与抖音超市配送体系合并成为一个配送中台,由原幸福里负责人王潇带队,向抖音电商负责人魏雯雯汇报。
据悉,2023年春节后,抖音生活服务数月的进展不达预期。旺期5月的交易额仍然环比微幅下滑。
(图源:晚点 LatePost公众号)
此外,抖音外卖业务进一步加速扩张。报道称,进入7月后,100个城市的用户第一次可以进入抖音点外卖,其中包括深圳、杭州、武汉、南京等大城市;无锡、宁波等二线城市;以及马鞍山和安阳等三、四线城市。
抖音还未在上述城市的 “同城” 页面上线独立的外卖入口。抖音外卖在这些地方的商家供给大多是全国连锁商家;品类上,非正餐时段的产品占比较多;组品则仍然偏向价格较高的套餐。与饿了么的合作为抖音提供了一些主打正餐时间段的商家供给。
值得一提的是,此前Tech星球报道,抖音外卖调整经营策略,在放弃1000亿元GMV目标的同时,将外卖业务聚焦在60元以上套餐,此举或为避开与美团、饿了么外卖平台直接竞争。
(图源:新言财经公众号)
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