京东云联合蒙牛等9家企业共建零售大模型创新应用

7月18日消息，京东云联合行业头部品牌商、零售商、生态伙伴在7月13日发起零售行业大模型创新应用启动仪式，携手洋河、蒙牛、伽蓝、美的、松下、博世、永辉超市、老百姓大药房、数势科技共建共创，加速AI技术在零售场景的落地，切实带来用户体验与生产力的提升。

据了解，产业应用3.0阶段，通过大模型实现垂直行业的“智能涌现”，既要有更智能的数据平台，支持更多维度数据的管理；也要有更丰富的交互能力，加速积累专有数据。京东云以“优加DaaS”和“言犀智能服务”为双轮驱动，助力企业构建符合自身场景需求的大模型应用。

（图源京东云公众号，下同）

优加DaaS 3.0是更智能的数据平台，为企业未来从“数据决策”向“知识决策”转型提供支撑。据官方介绍，优加DaaS 3.0有三个特点。数据更多维：可用不可见的环境下，将不同领域的数据转化为更高质量的行业知识；产品更易用：降低专业软件使用的门槛，输入简单描述指令，即可获取知识和相关答案；操作更简单：串联数据开发、数据服务、数据可视化等原子能力，简化复杂操作。

言犀智能服务3.0拥有丰富场景、触点及高交互、高质量数据积累，从移动终端到线下智能终端的大规模应用。拥有更丰富的交互渠道：热线、APP、直播间、智能终端；更生动的交互效果：多情感、多形象、多模态；更专业的交互内容：零售、金融、政务。

据介绍，大模型赋予了AIGC更强的泛化能力，针对零售业务场景触点多、内容创作与生产低效、数据资产激活成本高等挑战，京东云基于在零售业持续积累的数据信息与行业知识，以进一步的深度调优和二次训练，优化大模型专业能力，并将两大能力应用于营销和供应链等场景，实现效果和效率的双向跃升。

京东推出了言犀虚拟主播，以对话交互模式实现从形象、音色、背景视觉、知识库到短视频等全链路内容自动生成，入驻4000+品牌直播间，带动超8亿元GMV。低门槛：5分钟简易拍摄，一键生成；高质量：支持大姿态（如侧脸/走动/手势）、动态局部高清与语义驱动的肢体动作编排；更智能：智能阅读商品详情，自动生成更真实、生动、可阅读性强的直播文案。

京东还优加内容营销平台，基于京东全品类商品，快速理解商品特征，自动生成图片、卖点等素材，提升商家运营工作效率和营销内容质量。每套图成本降低90%；制作周期从7天缩短至半天。

京东京链，实时共享供应链数据、优化协同流程，缩短供应链中间环节，大幅提高效率。据了解，京东京链能够预测补货，根据商品品类特性和业务场景，运用智能算法能力，实现商品库存周转的可持续优化；还可以计划协同，在中长期供应链计划和规划中，实现供应链全链路各环节目标一致、数据协同；还能从全局视角提供智能决策支撑，支持供应链管理指标数据的可视、预警和智能归因分析。

从“人货场”重构到“产供销”融合，京东云借助丰富场景和数据智能优势，以全域营销增长、全链路供应链协同、全渠道交易数字化等能力，贯穿零售产业链路前、中、后端各环节。助力伊利、松下、洋河、伽蓝、名创优品、尚品宅配等千家行业客户，深度营造消费新场景、洞察市场多元需求、构建差异化竞争力，为品牌韧性发展注入持续动能。

官方表示，未来，京东云也将持续探索大模型在零售行业的规模化引用，以场景驱动AI技术落地，携手更多伙伴迎接产业应用3.0时代。