京东家政面向北京地区推出消毒清洁升级服务

刘峰
2023-08-04 14:54

8月4日消息,北京地区强降雨天气逐渐结束,消毒清洁成为很多家庭的当务之急。京东家政面向北京地区推出包括易被雨水侵蚀的区域重点做、重点区域重复做、双重消毒多层呵护等在内的消毒升级服务,并推出2小时日常保洁满120元减21元、3小时日常保洁满180元减31元等优惠。

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(图源 快科技,下同)

2021年,京东率先在北京地区推出了自营家政服务,所有保洁员均经过严格筛选,通过专业化培训中心的理论讲授与模拟实际场景操作,具备专业技能和素养,可在餐厅、厨房、卫浴、卧室、客厅、阳台等6大服务区域,提供包括门窗缝隙、地面水渍等场景在内的138项标准服务。对于容易被雨水浸泡的区域,京东家政保洁员也将做重点消毒清洁。

同时,京东家政还推出了“不满意重做”和“不准时必赔”的服务承诺。如果用户对保洁效果不满意,可以在24小时内联系客服申请重做,京东家政将安排保洁员重新上门清洁,如果保洁员未按预约时间到达或提前离开,用户可以申请赔付相应金额的电子券。

截至目前,京东家政在北京地区已经服务超过数十万家庭。今年5月,京东家政正式上线深圳地区,上海、广州、东莞、南京等其他城市也在陆续筹备中。

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今年京东618期间,开门红10分钟内,京东家政订单量同比增长100%,3小时保洁买10送2次券单品成交金额同比增长超5倍,商务服务取得成交金额同比增长121%的成绩。低至49元衣鞋三件任洗产品拉动洗衣洗鞋品类订单量同比增长超220%,低至79元空调清洗产品拉升品类订单量同比增长190%。

为满足消费者多元化的服务需求,京东家政还将在保洁、家电清洗、保姆等服务项目的基础上,推出专业的4小时做饭师,为消费者提供包含洗菜备菜、烹饪、锅具碗筷清洗、厨房及餐厅就餐区域清洁整理、厨余垃圾清理等全流程在内的3-5道家常菜品制作服务。

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