盒马CEO侯毅:盒马要不断在竞争中学习

柏纳
2023-08-20 14:18

8月20日消息,在818“盒马日”上,盒马CEO(首席执行官)侯毅称,零售企业需要适应充满挑战的大变革时代,盒马要不断在竞争中学习、自我革新。“消费者不会在一个零售平台买齐所有产品,不存在一站式购物,一定要有让消费者印象深刻的爆款产品”。侯毅说。

在侯毅看来,零售行业折扣化是赢得竞争的方法。他认为,折扣化不是便宜化,不是简单的低价,折扣化是“差异化商品竞争、垂直供应链、极致的营运成本”,“折扣店不是业态,而是经营模式”。侯毅在此前接受媒体采访时提到,中国零售市场仍有许多不足,中国零售企业最终还是走出一个具有中国特色,也有国际先进零售经验的商业模式。

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图源:联商网

盒马成立于2015年,8年来尝试过多种业态,目前形成了盒马鲜生、盒马X会员店、盒马奥莱等主要业态。店仓一体、30分钟送达;高品质的生鲜商品;快速上新形成的商品丰富度成为盒马的竞争优势,但侯毅认为,面对世界顶尖的零售企业和零售模式,盒马还有很长的路要走。

值得一提的是,本月上旬,盒马在北京、上海上线了“移山价”。进入“移山价”类目的,多为鸡蛋、牛奶、肉类等被高频消费的生鲜产品,约上百款,其中也不乏盒马自有品牌。

有网友称,盒马似乎在“商战”,这个移山价指向正是山姆。对此,盒马官方回复是,盒马会以愚公移山的匠人精神,不懈推进产品品质的精益求精,让更多消费者了解来自中国多个产地以及来全球的更多好货。“面向现代化超市的近百年历史,盒马只有8年历史,还在学习和不断进步中,值得我们用移山精神去学习和超越。”

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图源:20社公众号

此外,8月以来,盒马于2019年推出的小店业态盒马mini先后落地重庆和杭州。据了解,侯毅当时定下的目标是一年内要开出100家盒马mini店,但至今全国仅有20多家,近两年几乎不再开新店。而在今年3月,有消息称盒马重启mini店的扩张,以填补盒马大店尚未覆盖的区域。

新开的盒马mini杭州西溪欢乐城店是浙江首店,占地面积900多平米,相比盒马鲜生,mini店显得更小巧。盒马mini西溪欢乐城店店长田顺平介绍,虽然面积只有盒马鲜生的四分之一,但品类和鲜生店保持一致,精选了有机蔬菜、鲜花、预制菜等4000种鲜生店里的主力商品,其中生鲜蔬菜和预制菜的占比超8成。

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盒马mini杭州西溪欢乐城店;图源:联商网

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