eBay澳大利亚：已解决部分订单多收销售税问题

8月23日消息，eBay澳大利亚近日发布公告称，由于其税费自动计算系统出错，部分订单被多征收销售税。目前只有少数订单出现这种情况。

eBay技术团队已解决上述问题。eBay有些买家/卖家在结账时/或最终价值费用中被收取了超出必要的费用。如果买家/卖家被多收取销售税，请及时联系平台。

公告称，eBay很快联系那些订单受到影响的人，并提供后续步骤的信息。eBay已采取措施在销售点向客户退款。

（图源：eBay澳大利亚站）

与此同时，热带风暴“希拉里”近日穿越美墨边境进入美国加利福尼亚州，这是加州时隔80多年（自1997年以来）再次正面遭遇热带风暴。 尽管“希拉里”已从1级飓风减弱为热带风暴，但仍给美国西南部带来了狂风和暴雨天气，从南加州直到爱达荷州北部，还有超过2500万人处于洪水警戒状态。

对此，eBay美国站发布公告称，正在密切关注美国南部和西南部的风暴，如果卖家的业务受到飓风影响，其将自动保护受卖家的绩效评级，包括：

卖家的延迟发货率；有效追踪上传率；只要卖家开箱前上传有效的追踪信息，并从承运商处进行实物扫描，就可以避免因延迟发货而导致的“未收到物品”情况；卖家取消的交易所造成的INR缺陷。

（图源：eBay美国站，下同）

eBay将对预计交货日期进行必要的调整，以便买家有准确的期望。eBay还将删除任何相关的负面和中性评价，让这些不会影响卖家的服务指标评级。  

值得一提的是，上个月eBay美国站宣布，其为交易卡推出了新的评级系统，卖家需要使用新的评级标签来显示物品的状况。

具体来说，eBay对单张交易卡的评级系统进行了升级，将“二手”条件选项转变为更精确的“已评级”和“未评级”标签。已评级：添加相关评分者、数字等级和认证编号（推荐）；未评级：选择最适合卡片状态的相应卡片条件。

此更改将影响以下类别中的所有单张交易卡：体育纪念品、卡片和粉丝商店 > 体育交易卡 > 单张交易卡；收藏品 > 非体育交易卡 > 单张交易卡；玩具和爱好 > 收藏卡游戏 > CCG个人卡。