中通服务质量团队到云南管理中心开展赋能培训

8月28日消息，中通集团服务质量团队8月25日到云南管理中心开展服务质量提升赋能培训，中通集团服务质量中心总监王芳、云南管理中心总经理李显林出席会议，云南省中心管理团队、网点及网络服务条线相关负责人120余人参会。

图源：中通之声公众号

李显林从省区服务板块存在的“四个问题”及“未来四个方向”作分享讲话，他要求参会人员抓住培训机会，紧密结合工作推进中遇到的问题和难题，带着问题学、联系工作学、深入思考学，夯实业务基础，借鉴优秀经验，提升网络服务质量。

另据了解，近日，中通快递江苏常州中心组织操作部全体员工开展为期7天的军训活动。军训内容包含站军姿、跨立、稍息、立正、踏步走、跑步等项目，以简单重复的团队配合动作，培养员工们的集体荣誉感和纪律意识，提升团队协作能力和自我约束力。

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此外，7月31日至8月22日，中通冷链浙江管理中心受客户委托，并经亚组委审批通过，成功完成了十余次亚运会食材运输任务。相关负责人介绍，接到此次运输任务后，中通冷链浙江管理中心与冷链总部网络、运营和信息技术中心紧密配合，为亚组委提供了全方位监控视频和仓内温控数据支持。同时，中通冷链还为配送车辆提供温控数据，采用“一体化管理、全链条闭环、网格化封闭、数字化应用”的方法，确保亚运会运动员食材的安全和食品安全。

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值得一提的是，8月24日，中通小哥王彬霖在四川省广元市苍溪县杨家桥村娴熟地揽收下一件“川果”，今年四川省第20亿件快递就此产生，比2022年提前29天。

2022年，苍溪县成为四川省快递企业“揭榜挂帅”整县推进“快递进村”样板县，为助力当地特色农业产业发展，中通快递积极响应，在歧坪镇设立了全省首个村级分拨集散中心，该中心实现了39个乡镇和社区以及435个村的快递包裹与中通快递全国各地一级分拨中心的直接对接，大幅提高了快递服务的时效性。

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8月24日，中通江苏南京中心举行网点末端赋能培训，苏中区域一级网点负责人及网点末端负责人参加培训。

中通总部网络管理部末端团队围绕末端项目、门店寄件、门店直送、上门派送、快递进村等内容展开培训，培训内容深入浅出、详实丰富，旨在赋能网点业务发展，进一步加强网点末端建设和服务水平。