抖音电商开展直播间“虚构或夸大被比较价格/优惠”行为专项治理

9月19日消息，抖音电商日前公告称，即日起，平台将对直播间“虚构或夸大被比较价格/优惠”行为开展专项治理。据悉，抖音电商近期排查发现，部分创作者在直播间为了提升直播间用户成交、获取更多平台流量，在直播间向消费者介绍商品时，虚构或夸大宣传商品的被比较价格或优惠，甚至结合快速过款等营销玩法，给消费者造成优惠力度大且稀有的虚假氛围。

截自抖音电商关于直播间“虚构或夸大被比较价格/优惠”行为的专项治理公告

被比较价格指创作者通过价格比较的方式宣传商品价格优惠时，为说明商品的价格优惠力度，所宣传的优惠前的价格（示例：创作者宣传某款商品官网/吊牌价为1000元，当前只卖600元，此时创作者宣传的1000元即为被比较价格）。被比较价格，仅限于厂商建议零售价、官网零售价、吊牌价、定价四种类型。

抖音电商列举了常见虚构被比较价违规行为，如创作者在商品分享推广过程中，所宣传的被比较价格不真实、不准确，或未展示商品参考价而宣传被比较价格。违规场景包括但不限于：口播、商品卖点、直播画面、直播间背景。

截自抖音电商关于直播间“虚构或夸大被比较价格/优惠”行为的专项治理公告

例如，达人在直播间宣传iphone14promax官方首发价11999，自己售卖7466元，引导用户误以为有4500+的优惠，但实际达人并未在直播间说明规格（如手机容量），同时只上架了128G的规格（128G官网首发价为8999）。

抖音电商表示，一经发现违反上述规定的，平台有权根据《电商创作者违规与信用分管理规则》、《“虚假宣传-虚构被比较价格”违规细则》等规则，视违规情节对违规作者采取扣除信用分、扣除保证金/佣金、下架相关商品、暂停或永久关闭创作者商品分享功能等处置措施。

截自抖音电商关于直播间“虚构或夸大被比较价格/优惠”行为的专项治理公告

值得一提的是，抖音商城双11好物节招商大会将于今日下午16:00正式启动。大会将从大促节奏及平台核心玩法、活动招商及报名规则等多方面、多角度为商家详细解读，让商家提前了解和熟悉各项规则。

双11大促期间，抖音电商将推出官方立减、重点货品、抖音商城金卡、运费险、抖音月付联合分期免息等多重玩法，参与报名的商家可获得多重流量扶持、亿级流量曝光、多类平台补贴等海量优质资源。

图源：抖音电商营销观察公众号