饿了么在北京试点社区助老服务 为高龄老人送餐上门

9月20日消息，饿了么近日在北京试点社区助老送餐，与团结湖街道、水碓子社区达成初步合作，将水碓子社区作为试点区域，为辖区内部分高龄、空巢、独居老人提供上门送餐服务，并借助数字化平台，建立服务网格。

（图源 饿了么官方，下同）

当老年餐桌没有足够的人手开展送餐服务时，在团结湖街道和水碓子社区的助力下，饿了么组织附近站点的3名外卖小哥们组成“助老送餐社区侠小队”，为在团结湖福寿苑老年餐桌订餐的26名高龄老人送餐上门。

饿了么金台路站站长表示，平台支持蓝骑士积极参与社区服务，“为了保障3名在社区送餐骑手的工作时间，我们安排专人为他们优化派单工作，尽量就近为他们安排外卖订单，最大限度保障骑手收入。”

除了在社区开展养老送餐外，为迎接920全国爱牙日，饿了么公益近日联合团结湖街道、水碓子社区、中路北社区，邀请高德地图入驻医疗机构拜博口腔、欢乐口腔等在中路北社区和水碓子社区共同开展“关爱老年口腔 乐享健康生活”的口腔护牙义诊活动。义诊活动分别在团结湖街道的2个社区内设置两个会场，当天为将近100名老人进行义诊服务。蓝骑士作为“社区侠”，现场为社区老人提供公益服务。

此前，饿了么还在上海与松江区新桥镇开展合作，试运营上线社区助餐配送服务，让老年居民享受“惠老助餐红包”补贴的同时，还能送餐到家。这也是上海首个打通政府补贴与外卖平台的社区助餐项目。

上线饿了么之后，新桥镇社区食堂的服务范围从周边数百米扩大到47平方公里，试运营两周以来，已有超过2000名老人申请饿了么平台助餐，食堂外卖订单量不断增加，收获周边居民广泛好评。

饿了么社区服务项目组负责人表示，新桥镇社区食堂的上线，是饿了么构建数字化社区助老服务的开端，“目前，已经有闵行区、浦东新区等区的多个街镇在进一步沟通合作模式。未来，饿了么将围绕社区食堂，依托数字化能力，并联合生态伙伴，在更多社区为老年人打造便利、开心的居家养老体验。”

（图源 上海松江公众号）