超七成消费者计划假日线上购物,电商大战一触即发

跨通社
2023-09-23 17:53
一、消费者需求高涨

2023年美国假日购物季的脚步日渐逼近,各大电商平台和电商卖家也纷纷开始摩拳擦掌,想要趁此机会大干一场。

今年假日购物季的情况如何呢?eBay Ads美国站发布的《2023年假日购物季指南》显示,截至目前有71%的美国消费者计划将在线上开启他们的假日购物,此外预计今年假日季相关支出超出计划的消费者比例将超过一半,达到55%。这也意味着,今年仍有不少消费者对假日购物季抱有极大的期待,并且更愿意在电商平台进行购物的消费者人数持续增多。

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(超七成消费者有购物计划,图源:insiderintelligence)

伴随着这样的趋势,多个种类产品的搜索量必然会持续上涨。比如说就在去年假日购物季到来前夕,eBay Ads发现运动衫、毛毯、遥控玩具等品类的产品搜索量迎来飙升,其中运动衫和毛毯的搜索量早在10月的第一周就出现了显著增长。而今年,消费者们的购物热情依旧高涨,受多数消费者打算提前购物等因素的影响,今年一些热门产品的搜索量显著上涨可能会更早出现。

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(多数消费者打算提前购物,图源:globenewswire)

对此,电商平台和电商卖家们需要把握住机会,提前做好与假日购物季相关的促销计划以及优惠策略。


二、两大趋势

除了早做准备之外,对于即将到来的美国假日购物季,其实还有两大趋势需要及时洞察。

首先,是社交媒体对于美国消费者购物决策的影响正在持续加深。众所周知,近年来伴随着全球互联网普及率的提高以及移动设备的普及,全球多个电商市场飞速发展,电商渗透率不断提升。而与此同时,越来越多消费者涌向线上,社交媒体的重要性日益显现

以TikTok为例。作为全球范围内最受欢迎的社交媒体平台之一,TikTok如今对绝大多数消费者的购物决策都拥有着巨大的影响力,美国市场亦是如此。就像不久前刚刚结束的亚马逊Prime Day大促,据了解在大促期间TikTok上带有“prime day”、“prime day2023”等标签的视频浏览量在48小时内超过了4亿次,大量美国消费者在社交媒体平台上寻找自己感兴趣的商品,这样的趋势已不可阻挡。

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(TikTok大促相关标签浏览量飙升,图源:TikTok.com)

其次,大力度的折扣活动对于美国消费者的吸引力正在持续增强。从万圣节、黑五网一,再到圣诞节……假日季中的每一场大促,对于消费者而言,都是一场购物狂欢盛宴,彼时大量零售商会放出各种超出想象的惊喜折扣,一再刺激消费者们的神经。

而今年,美国市场依旧受到持续性的高通货膨胀等因素带来的冲击,多数美国消费者纷纷减少不必要支出,并且对商品价格的敏感度直线飙升。受此影响,美国在线商品的价格持续下跌,电商低价战愈演愈烈。即使假日购物季到来,这样的趋势也不会改变。报告显示,有超一半的购物者希望能够在假日购物期间获得最大的优惠。

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(美国在线商品价格跌至低点,图源:adobe)

或许正是因为洞察了这些趋势,今年备战假日购物季包括亚马逊、沃尔玛、塔吉特等在内的多家电商平台在社交媒体以及低价竞争方面频频发力,平台之间的火药味也愈发浓厚。

值得一提的是,今年在关于假日购物季的竞争中,除了亚马逊等老牌电商巨头之外,还迎来了像Temu、TikTok Shop这样的电商新秀。就像不久前,TikTok Shop宣布正式启动黑五网一大促,并且这次大促将首次覆盖美国市场,为增强竞争力,TikTok Shop必然会释出更多流量资源以及折扣优惠。

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(TikTok大促活动首次覆盖美国,图源:TikTok Shop)

美国假日购物季即将到来,电商大战一触即发。此后布局这一市场的卖家们也可以及时做好规划,善用折扣策略,争取在这个假日购物季让生意更上一层楼。

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