马云祝贺拼多多业绩大涨
想不到,马云难得一次公开发言,竟然是给拼多多说好话。
11月28日晚,拼多多发布2023年第三季度财报后,股价开盘暴涨18%,市值增至1850亿美金,而老牌电商巨头阿里巴巴市值仅为1945亿美金,几乎要被拼多多赶超。
图源:微博
拼多多的财报数据和股价暴涨,引起了阿里员工的热烈讨论。有员工在阿里内网发帖感慨:“此刻难眠……那个看不起眼的砍一刀,快成老大哥了。”
而另一位阿里员工则表示:“简单买、简单退,少一点套路、多一点实惠,从未感觉用天猫、京东比用拼多多就显得高端了……‘让天下没有难做的生意’的初衷,不就应该是服务和成就更广大的人民群众么?”
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后面这位员工的发言引起了马云的注意,他回复道:
“特别好。请大家多提建设性意见和建议。特别是创新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在听。我更坚信阿里会变,阿里会改。所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。要祝贺pdd过去几年的决策,执行和努力。谁都牛x过,但能为了明天后天牛而改革的人,并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重。回到我们的使命和愿景,阿里人,加油!”
近三年来,马云很少在公开场合露面,更鲜有言论流出。马云的上一次发言还是在淘天集团内部会议上,指出了淘宝天猫未来的三个方向。即使是以前那个口若悬河的马云,也从来没有正面谈过对拼多多的看法,所以这是马云第一次公开评价拼多多。
表面上看,马云是在祝贺拼多多,但实际上,马云很可能是想以云淡风轻的态度给阿里人服下一颗定心丸。同时,作为阿里的创始人,马云也在用“坚信”振奋人心,越到危难关头,创始人的话语就越有力量。
那么,马云的信心来自哪里呢?是什么让马云相信阿里一定会改变现状?
从回复的只言片语中可以感觉到,马云的信心,来自阿里的过去、现在和未来。
正如马云所说,阿里从诞生之初就经历了行业寒冬。2000年互联网泡沫破灭,各大网站一个接一个倒下,阿里也进入了“紧急状态”。即使如此,马云依然决定每年投入100万用于员工培训,长期为阿里巴巴培养人才。
2003年,一名阿里员工被查出疑似“非典”,整个公司都要紧急隔离。马云当机立断,让员工把电脑都搬到了家里,因此客户不仅没有流失,反而暴涨。非典非但没有击溃阿里,反而让更多人意识到通过网络也能买货卖货,间接成就了淘宝。
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马云曾说:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。但绝大多数人都死在明天晚上,只有真正的英雄才能见到后天的太阳。”既然曾经的多次危机都没能让阿里倒下,那么面对当下的危机,也有足够的理由相信阿里能渡过难关。
更何况,经过多年的行业沉淀,阿里积累了大量的稳定客户,无论是B端还是C端的基本盘都相当稳固。俗话说“瘦死的骆驼比马大”,庞大的体量给了阿里更多的迂回空间,这便是“过去”带给马云的信心。
相比于过去,当下的行动更令人信服。历史上的阿里经过了多次改革,从价值观、组织架构到具体业务都有过调整,现在也处于改革之中。
今年3月,阿里启动“1+6+N”组织架构调整,六大业务集团和其他业务公司各自成立自己的董事会,独立经营,自负盈亏,并被允许独自上市。其中菜鸟集团已递交招股书,离赴港上市只有一步之遥。
阿里的这场改革,是为了治好三种“大企业病”,其一为层级过多、效率低下,其二为职责不清、目标模糊,其三为不思进取、缺乏危机感。在大企业中,能认识到自己问题的企业有很多,但能下决心大刀阔斧改革的却很少。
改革意味着变化,变化意味着可能性。改革虽然不一定能成功,但不改革一定会失败。有变化、有试错,就存在矫正的希望。当下,阿里的这场改革依然还在进行,本月中旬,盒马上市和阿里云分拆的进程便被暂停。能根据“现在”的形势及时调整战略,这种组织架构所表现出的韧性,无疑是每个阿里人信心的来源。
至于未来,马云也明确提到,“AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战”。随着AI技术飞速发展,各行各业都将受到影响,电商这种高度互联网化的行业更是如此。
而阿里的优势在于,它掌握了AI研发的重要资源——云计算。阿里云创始人王坚做过一个很形象的比喻:“云计算和AI的关系就是电和电动机的关系。”他认为算力是AI发展的重要资源,云计算将作为一个基础设施、一种公共服务存在。
在国内的云计算厂商中,阿里云是起步最早的那一批,也占据着当下国内最大的云计算市场份额,占比近四分之一。因此在未来,云计算很可能成为阿里的翻盘点,这也是为什么马云对“未来”满怀信心。
虽然有足够的理由相信阿里能渡过难关,但不可否认的是,当下确实是阿里“强敌”最多的时候。
零售电商方面,拼多多是阿里最大的对手,抛开市值不谈,拼多多的用户体量已经具备了与阿里抗衡的资本。据QuestMobile数据显示,2022年拼多多App的月均日活跃用户数已经稳定超过淘宝App。如何从拼多多手中争夺用户,将成为阿里的一个长期问题。
直播电商方面,抖音电商的崛起也带给了阿里较大的压力。据“电数宝”电商大数据库显示,预计今年全年抖音电商GMV为26000亿元,而淘宝直播则为9800亿元。今年双11淘宝直播做出了一些调整,不知未来这一差距能否缩小。
图源:电数宝
本地生活和即时零售方面,美团依旧处于上风。阿里在变,阿里的对手也在变,美团今年发力直播,商家端反应热烈,成果显著。依靠500多万骑手构建的护城河,美团在外卖、即时配送领域的优势难以打破。
总之,面对现状,阿里需要积极乐观的进取精神,也需要充分尊重每一个对手。就像《黑暗森林》中说的那样,弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是。
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