2023抖音生活服务酒旅之酒店专题报告发布

12月8日消息，巨量引擎城市研究院联合抖音生活服务发布《2023 抖音生活服务酒旅之酒店专题报告》，呈现酒店业在抖音平台的生态情况。

据文化和旅游部统计，2023年前三季度，国内旅游总人次36.74亿，比上年同期增加15.80亿，同比增长75.5%。居民国内出游总花费3.69万亿元，比上年增加1.97万亿元，同比增长114.4%。

2023年节假日，居民出游热情激增，消费意愿上升。文化和旅游部数据中心数据显示，2023年中秋节、国庆节假期8天，国内旅游出游人数8.26亿人次，按可比口径同比增长71.3%;实现国内旅游收入7534.3亿元，按可比口径同比增长129.5%。

图源：巨量引擎城市研究院公众号

抖音平台作为记录美好生活的平台，大量的旅游故事也在平台被记录，今年前三季度，抖音平台旅游相关视频播放量累计达9264亿次，收获252亿次点赞。整体来看，人们对旅游内容观看需求量呈现增长，今年第三季度对比第一季度，旅游相关视频量增长60%，点赞量增长42%。

当下，直播已经是比较成熟的营销方式，旅游行业与直播形式天然适配。导游、旅行社、酒店等各类旅游主体纷纷加入直播。旅游直播形式不仅带来了独特的景色，也为人们提供景区门票、酒店住宿、游玩项目预定等服务。

2023年前三季度，旅行风景类相关直播场次超过50万次，旅行日常、户外生活的故事也在直播间被看见。除此之外，旅行机构、酒店民宿主体也在直播间带来专业的讲解。

图源：巨量引擎城市研究院公众号

随着技术的进步以及人们娱乐方式的改变，短视频、直播形式更加直观、生动、真实，尤其伴随着各类型的旅行达人们的活跃，各类旅游内容在平台展现，人们开始习惯在抖音平台种草景区及特色酒店。抖音生活服务工具及服务逐渐完善，众多酒店也在抖音建立品牌阵地。截至2023年9月，10万+酒店在抖音开设官方账号。

用户在线上观看酒店相关内容变得越来越方便，丰富的内容为酒店企业在线上运营提供了基础。搜索是人们更加主动的行为，代表着更加主动对某个品类的兴趣程度。

随着抖音平台种草属性逐渐凸显，众多人出行前在抖音平台搜索目的地酒店，抖音平台搜索酒店的次数稳定攀升，今年前三季度搜索同比增长122%。人们日常生活服务的需求在线上平台得以体现,抖音平台的搜索价值逐渐凸显。

图源：巨量引擎城市研究院公众号

抖音平台酒店相关的直播也收获了不错的效果。从供给端来看，酒店账号的直播场次逐月递增，今年9月对比1月，增长111%，酒店企业的直播热情在平台得到激发。

从需求端来看，看播用户也为直播付出时间成本，观看次数第三季度对比第一季度增长34%，用户与酒店企业在平台实现双向奔赴。

图源：巨量引擎城市研究院公众号

今年前三季度，随着酒店线下场景逐渐回归，酒店相关内容在线上的声量也稳步攀升，人们在线上点赞种草酒店相关内容。酒店商家，旅行达人，普通用户等纷纷在抖音发布酒店相关视频，优质的视频内容吸引了大批抖音用户关注。

今年1-9月，酒店兴趣用户月均超120万人。越来越多的用户在抖音点赞自己感兴趣的酒店内容，酒店的线上热度也伴随着用户的关注水涨船高。

图源：巨量引擎城市研究院公众号

线上平台工具不断完善，也为商家提供了经营的基础。商家通过抖音平台工具上线团券以满足不断增长的消费需求，2023年9月对比1月，酒店商家在线团券数量增长92%。说明人们日益增长的出游住宿需求在线上得以快速解决。

在经营方式上，抖音搜索、短视频、直播等形式为旅游内容的传播提供了更为高效便捷的传播方式。短视频看后搜索、联动明星达人直播做爆发的方式，成为酒店商家订单的重要来源，为酒店商家带来收益。

短视频、直播方式具有视觉冲击力强，互动性高的特点两种方式结合更好的满足了用户的需求，并帮助商家提高收益。短视频形式的酒店推广即时可见，将兴趣用户转为购买用户；直播的形式互动性更强，酒店企业可以向兴趣用户传递优惠信息，直观展示酒店设施内容。

图源：巨量引擎城市研究院公众号