饿了么获评武汉老字号创新服务奖

12月28日消息，由武汉市委宣传部、楚天都市报·极目新闻联合主办的《2023·大城生长》城市致敬礼活动日前举行，饿了么获评武汉老字号创新服务奖。今年以来，饿了么从年初联合老字号推出樱花美食外卖，到年中开箱武汉专属“城市礼物”，再到最近外卖点老字号清晰标注卡路里，持续助力老字号创新发展，擦亮名牌老店“新招牌”。

图源：极目新闻

近年来，老字号发展活力不断增强，品牌影响力持续提升，但仍存在创新能力不够、发展水平不高等突出问题。对此，饿了么宣布，2024年将正式推出老字号新服务计划。通过老字号文创服务、IP营销赋能服务、商家流量服务，为江城老字号创新发展贡献更多力量。

饿了么相关负责人表示，目前，饿了么已为蔡明纬热干面、德华楼豆皮等50多个武汉餐饮品牌、1273个餐品进行了食极星营养检测评级，并在平台上进行展示。检测和评级都来自专业机构，力求做到权威、科学和公正，让营养价值数据化、可视化，为更多人群提供针对性膳食指引。

此外，今年9月，饿了么还与生态商家联合宣布在武汉启用近1000家骑士驿站，通过地图点亮、悬挂标识、APP推送等方式，方便骑手就近使用，服务好更多户外工作者。这标志着武汉成为首个批量化建设骑士驿站的城市。

图源：中国网科技

据悉，骑士驿站是在主管部门指导支持下，饿了么联合政府、商家、生态等社会力量共建的标准化服务站点，为包括骑手在内的新就业群体和户外工作者提供休息便利、日常补给、文化活动、关怀保障等服务。

活动现场，饿了么还宣布武汉上千个骑手“服务区”在线“点亮”，骑手打开蜂鸟APP就可以在地图上搜索到驿站并就近使用，触达和惠及更多户外工作者。饿了么副总裁、骑士运营负责人陈艳霞介绍，“数字化驿站”还为骑手提供更多服务和支持，包括日常培训、换电租车、跑单补贴等等，带来线上线下多重保障。

接下来，遍布武汉三镇的站点将为骑手提供免费饮水、手机充电、临时休息等服务，许多商家还为骑手提供优惠餐食，方便解决工作用餐难题。