交个朋友崔东升：直播电商新策略核心是洗认知、蓄人群和拉爆品

3月12日消息，由中国连锁经营协会主办的CCFA新消费论坛——2024消费品渠道营销创新峰会日前在上海虹桥绿地铂瑞酒店顺利举行。本次峰会以“让消费更好地发生”为主题，深入探讨了消费品与营销渠道的新变化、新趋势。交个朋友作为直播电商行业的代表企业受邀出席，交个朋友控股副总裁崔东升在会上发表了关于直播电商新策略的演讲。

在峰会上，崔东升简要回顾了交个朋友在直播电商领域的发展历程，并着重分享了公司在直播模式创新及科技应用方面的实践。

交个朋友控股副总裁崔东升 图源： 交个朋友控股公众号

在谈到行业发展趋势时，崔东升指出，随着直播电商市场的日益成熟，单一头部主播的依赖度逐渐降低。为此，交个朋友率先实施了“去头部IP”战略，实现了机构化运营。在“去头部化”“去中心化”的过程中，交个朋友也拓展多平台布局，覆盖抖音、淘宝、京东等多个主流电商平台，并通过更专业、垂直的矩阵化直播间，满足消费者的多元化需求。

此外，崔东升还分享了交个朋友在技术创新方面的成果。公司自主研发了“朋友云”平台，利用AI技术实现了直播全链路流程的自动化，提高了运营效率。他强调，技术创新是推动直播电商行业发展的重要动力，未来交个朋友将继续加大技术研发投入，推动行业创新发展。

2024消费品渠道营销创新峰会现场 图源： 交个朋友控股公众号

针对新入局的直播商家，崔东升也给出了务实建议。他认为，新商家应首先夯实产品、渠道和内容等基础，确保供应链、品牌故事等核心要素完善。只有在确保基础扎实的前提下，才能有效扩展到更广泛的消费者群体，实现品牌的全面发展。

同时，崔东升还提到了利用新兴渠道进行营销的可能性。他认为，随着元宇宙、AI等新兴技术的不断发展，直播电商行业将迎来更多的创新机会。企业可以积极探索这些新兴渠道，结合自身的品牌特性，打造独具特色的直播内容，吸引更多消费者的关注。

在演讲的最后，崔东升强调了直播电商新策略的重要性。他提出，洗认知、蓄人群和拉爆品是新策略的核心。通过深度参与改进产品，形成忠实用户群体，再吸引新用户，从而实现品牌的持续发展。同时，企业还应根据不同平台的转化特点，选择合适的平台进行直播营销，以最大化营销效果。

交个朋友控股副总裁崔东升 图源： 交个朋友控股公众号

会后，崔东升接受了多家媒体采访。他提到，作为一家科技驱动的新零售企业，交个朋友的核心竞争力主要体现在三个方面：精准定位目标人群、专业的运营团队以及高效的数字化决策能力。这些要素共同构成了交个朋友在市场中的竞争优势，并推动着公司的稳健发展。

在谈及未来发展时，崔东升透露，交个朋友在AIGC、数字人、出海以及产业带等领域也进行了积极布局，并取得了一定的经验成果。这些领域的拓展将进一步增强交个朋友的综合实力，推动公司在直播电商行业中持续领先。

交个朋友控股副总裁崔东升 图源： 交个朋友控股公众号