交个朋友崔东升：直播追求的是高品质、持久的品牌生意

1月15日消息，天猫新品牌盛典近日在上海圆满落幕。活动现场，交个朋友控股副总裁崔东升以“新品牌与达播共创新局”为主题发表演讲，重点探讨了在流量竞争日益激烈的市场中，“新品牌”如何借助达人带货直播实现突围与成长。

崔东升指出，近年来，直播作为电商粘合剂，融合品牌、店铺和端外流量，实现了商业模式的升级与优化，成为品牌与消费者之间至关重要的沟通桥梁。“直播不仅是一次性的销售工具，而是一个长期、持续的互动平台，能够促进品牌与消费者之间的真实交流。”

图源：交个朋友控股公众号

在演讲中，崔东升以“朵朵棉X交个朋友”为案例，详细讲解了如何通过精准优化直播内容，帮助品牌实现复购率超过50%。崔东升分享道，直播的核心在于用趣味化、无负担的方式，展现产品卖点、应用场景、使用技巧及品牌调性。直播通过主持人之口将产品卖点、应用场景、使用妙招等多样信息，风趣无负担地传递给用户，以一种别开生面的生动互动方式促成品牌与用户的高效对话。这种互动有利于减少用户的购买抉择成本，更拉近了彼此之间的距离。

在盛典上，崔东升进一步阐述了达人与品牌的深度合作理念，并提出了“全域经营”的发展路径。他认为，直播与品牌不仅是数据和内容的共享，更应包括技术、视觉资源等方面的全方位整合。通过“全通型转化”模式，品牌纳入类型广泛的达播，能够最大化地实现商业价值和社会价值的双赢。崔东升强调：“直播的本质在于真实和高效的交流，而非一次性空洞的展示，追求的是高品质、持久的品牌生意。”

这一理念与天猫的战略高度契合。自2019年起，天猫宝藏新品牌计划已助力超过500家新品牌成长。2024年，天猫对这一计划进行了全面升级，全年投入百亿流量，在天猫双11期间，多个“独角兽”新品牌在469个趋势品类中脱颖而出，登顶品类第一。

崔东升最后指出，天猫注重品牌价值的打造，与交个朋友在品质直播上保持一致的理念。双方将共同践行专业与责任，在新商业时代，通过多方合作与创新手段，实现新品牌的持续增长，并为整个行业树立新的发展标杆。

图源：交个朋友控股公众号