支付宝首期带货生活号名称治理完成 清退658个违规生活号

5月11日消息，支付宝发布平台治理公告，披露相关专项行动进展。

据介绍，杭州市市场监督管理局上个月牵头召开网络直播营销违法违规行为专项治理工作部署会，会议明确强调要提高站位，深刻认识网络直播营销违法违规行为专项治理的重要意义。同时要务求实效，深入推进网络直播营销违法违规专项治理行动等指示。

今年4月以来，支付宝积极响应会议要求，对网络直播营销中的违法违规行为开展了系列专项治理工作，主要涵盖带货生活号名称、货不对板、直播间虚假夸大宣传以及直播间推广、销售假冒商品行为等乱象治理。

图源：支付宝开放平台公众号

其中，带货生活号名称治理方面，支付宝数据显示，截至目前，已完成第一期对个人等名义申请的带货生活号名称治理，总计清退658个违规生活号。

货不对板问题治理方面，本次专项还重点聚焦了关于商品和达人等维度的违规行为，累计处理用户反馈516次，其中货不对板问题投诉成立52次，冻结11个商品、封禁16个达人直播间。

假冒“心相印官方旗舰店”的生活号实为个人号 并非真正官方认证店铺 图源：支付宝开放平台公众号

直播间存在的虚假宣传夸大治理方面，5月以来，支付宝平台治理团队已陆续针对达人带货、商家直播过程中可能存在的违规行为内容，展开了专项巡检治理，以期减少虚假夸大、违规营销等恶意行为。

为保障和维护消费者的购物体验，自今年1月起，支付宝还针对平台上的直播带货场景，做了假货管控技术的升级。上线包括直播画面识别、商品比对等产品能力。截至目前已累计处置违规账号60多个，商品1400多件，涉及侵权商户多达300多个。

通过变形词微调字号冒名品牌实施混淆行为 图源：支付宝开放平台公众号

支付宝方面表示，一直以来，支付宝都致力于为消费者和商家提供安全、公平、真实、绿色的网络直播营销环境，保护消费者和商家的合法权益。支付宝呼吁各直播间严格遵守法律法规与平台规则，并欢迎用户对存在违法违规网络直播营销行为的直播间进行举报。