小红书测试上线“先用后付”功能

刘峰
2024-06-06 09:28

小红书上线信用支付工具,逐步补齐电商业务拼图。

今年618期间,部分用户在小红书商城下单商品时,会发现支付页面直接默认勾选了“微信支付分 先用后付”功能。这是小红书针对微信支付分650分及以上的消费者开放的专享权益。在确定选择“先用后付”支付后,页面即从小红书跳转到微信支付,用户微信支付分达到要求即可开通。同时,小红书还支持消费金融产品花呗分期、支付宝免密支付、微信支付等支付手段。

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图源:新经济观察团公众号

根据相关协议,用户需要授权财付通将微信支付的开户时长、实名信息完备程度、支付活跃度、风险状况信息进行分析,并形成去标识化后的结果共享给小红书,以便小红书提供相关服务。

在整体的体验过程中,小红书“先用后付”功能的开通流程还算人性化。尽管在下单时直接为用户勾选了该功能,但正式开通需要用户自己操作。开通后若想关闭该服务,则需要先取消订单、退款,然后才能在“我的-钱包”内关闭该功能。

值得一提的是,小红书旗下并不具备任何金融牌照,因此只能依附于微信信用分这样的主体助力做风控,并且在整个流程中,其实并不太涉及到“授信额度”的步骤,跟普通电商平台用储蓄卡或信用卡购物别无二致。但不论如何,此举表明了小红书完善金融支付手段,发力电商业务的野心。

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图源:新经济观察团公众号

去年7月,小红书官网发布公告,招聘支付产品经理等与支付结算业务相关岗位,引发市场对其布局支付牌照的猜想。

其中,“交易产品-支付产品经理”岗位主要负责公司支付交易和收银产品体系建设,完善现有支付路径,为业务场景提供高效的支付体验;与清结算、资金账户产品配合,完善平台现有支付/结算/资金类产品工具;负责支付逆链路产品建设,确保支付订单逆向的高效性和准确性;负责未来支付场景拓展和有效支付工具补齐。

当时小红书回应财联社称,小红书一直有电商交易业务,相关岗位的招聘系为优化客户支付体验的正常业务调整,与布局金融牌照无关。

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图源:小红书招聘官网

随着618到来,小红书在电商业务方面频频发力。据36氪近日报道,小红书电商买手运营业务已与商家运营业务合并,组成电商运营部,为电商二级部门,将统一管理买手运营和所有商家运营,由银时负责,向小红书COO柯南汇报。此前,买手运营业务与商家运营业务分散在两个独立部门。

接近小红书电商的人士透露,直播带货是小红书电商今年重点的投入方向。买手运营和商家运营收拢为一个部门运营,实现“人”和“货”的统一,本身也能提升效率。今年618,小红书电商全力扶持直播,尤其是店播的发展,对于商家开播给予了非常明确的流量等资源扶持。

小红书618直播季开门红战报显示:今年618首日即实现爆发,小红书电商直播订单数为去年同期的8.2倍,首日直播成交GMV为去年同期6倍,直播间购买用户数为去年同期的7.4倍。店播实现高速增长,首日店播开播数量为去年同期的3.8倍,店播GMV为去年同期的4.2倍,店播已成为商家最强增长引擎。

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图源:小红书官方

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刘峰
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