存在火灾风险,这款产品被CPSC紧急召回

跨境前沿
2024-07-02 17:40

1.紧急召回

所有卖家都应当明白,产品安全无小事。

近日,据媒体报道,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布紧急召回品牌Baseus旗下的一款磁吸无线充电宝,型号为PPCXM06和PPCXW06,理由是它们存在火灾隐患。

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CPSC宣布召回Baseus磁吸无线充电宝 图源:CPSC

具体来看,这款充电宝共有白色、黑色、浅蓝色和浅粉色四个颜色,配备有磁性面,具有磁性充电功能的手机可以吸附在其上进行充电。自2022年4月开始,这款产品在亚马逊等电商平台上售出,售价在18—55美元之间,截止到今年6月份,它的销量已经达到了13.2万

据了解,这款产品之所以会被紧急召回,是因为它的锂电池可能会过热,进而造成火灾。CPSC提供的数据显示,Baseus已经收到了171起事故报告,其中132起事故为电池膨胀或鼓胀,剩下39起事故则是火灾,导致总共13名使用者被烧伤,造成了共计20000美元的财产损失

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被召回产品收到多起事故报告 图源:CPSC

为了避免更多事故,CPSC指出,消费者应当立即停止使用这款产品,并联系电商平台和品牌方以获得全额退款。值得注意的是,由于锂电池存在潜在安全隐患,所以消费者必须依照相关法规将锂电池提交到专门的回收处

2.产品安全

平心而论,产品安全问题已经是跨境电商行业的老生常谈了。由于涉及跨国运输,商品在运输过程中可能面临损坏、变质等问题,此外不同国家和地区的商品标准和质量要求可能存在差异,这也增加了商品质量的不确定性,进而提高了卖家的销售风险。倘若不慎踩了坑,自己的产品造成了事故、被大批召回,那么卖家往往要承受巨大的损失。

就在今年6月,CPSC宣布召回玩具制造商MGA Entertainment旗下的一款玩具套装,原因是这款产品中包含的树脂可能会融化,被儿童吸入或误食,进而导致皮肤烧伤、呼吸道刺激、哮喘等事故。

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CPSC宣布召回产品 图源:CPSC

从统计数据来看,这款产品售价在7—52美元之间,已通过线上和线下渠道售出了2100万件。也就是说,即使是按最低售价来算,该厂商也要因为此次大批量召回而损失1.47亿美元。

同样是在6月,CPSC还宣布召回了深圳3D打印机大卖Bambu Lab拓竹科技旗下一款A1型号的3D打印机,原因是这款产品的加热床电缆受到弯曲或损坏时可能会短路,进而导致使用者触电和造成火灾事故。消息一出,这款产品的销售平台立马着手进行售后工作,开启了“换货退款”操作。一时之间,Bambu Lab遭到不小的损失。

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CPSC召回Bambu Lab3D打印机 图源:CPSC

所以说,卖家应当重视产品安全问题,在筛选供应商阶段就有意识地控制产品质量,并且尽可能地了解销售地区的法律法规,同时做好售后服务,以避免风险。

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