腾讯广告架构调整 涉及带货运营业务

腾讯加速完善带货业务。

腾讯AMS（广告营销服务）线正在进行部分组织职能调整，相关团队将不再从事视频号带货运营和治理的工作，而是移交给微信事业部；后续视业务调整的具体情况，与各方的合作及服务将由相应的团队跟进对接。相关受影响的工作人员会先缓慢过渡到内部岗位，腾讯目前已经启动了岗位活水和专项绿色通道等工作。

腾讯AMS线成立于2018年，主要负责腾讯广告营销业务，是腾讯原有的社交与效果广告部与网络媒体事业群的广告业务整合之后的产物。AMS线的业务，除了为商家提供投流拿量及数字化营销服务外，也包括了视频号交易的部分支持及服务工作。

2023年底，腾讯在广告团队设置了相关职能，参与视频号直播带货建设。知情者称，腾讯广告相关团队跟商家和达人直接接触比较多，但涉及视频号产品功能和平台规则等，需要跟视频号团队沟通。此次调整不涉及腾讯广告其他板块组织和业务，未来将继续支撑商家在视频号起号和拿量。

图源：雷峰网公众号

今年以来，腾讯在视频号带货业务上频频发力。5月28日，微信发布内部公告，宣布视频号直播电商团队将并入到微信开放平台（小程序、公众号等）团队，原微信视频号直播电商团队转由微信开放平台负责人负责。这一目的是，将微信视频号直播电商业务进一步融入到微信生态内，让视频号直播电商获得更加有利的发展。

视频号于2021年7月成立专门的直播电商团队，当时的视频号组织架构下有短视频与直播两个并列部门。其中，直播电商团队又细分为三个部门：运营部门，主要负责策略、规则制定，辅助优质商家达人在平台冷启动，给予一定扶持；安全部门，主要负责流量算法、安全机制、审核等；产品部门，负责视频号小店以及优选联盟。

2023年，据《晚点LatePost》报道，微信视频号电商2023年的GMV在1000亿元左右。同时，微信还在逐步扩大视频号电商业务的队伍，以满足业务快速发展的需求，除了负责前端产品的视频号直播团队外，视频号电商团队还从微信其他部门抽调人手，加入视频号电商的建设。

图源：新言科技公众号

而从7月开始，微信广告助手宣布，腾讯更多流量场景支持视频号直播推广。除视频号、朋友圈、公众号与小程序的投放版位之外，新增平台与内容媒体以及优量汇，帮助视频号直播商家扩充流量、触达海量目标人群，进一步提升获客效率。

腾讯平台与内容媒体包含腾讯新闻、腾讯视频、QQ浏览器、QQ、腾讯音乐及游戏等内容平台；优量汇则是集合超10万优质APP的广告联盟。腾讯平台与内容媒体和优量汇覆盖资讯、娱乐、工具等多个用户使用场景，月覆盖用户数十亿，能够触达更多元、更丰富的目标人群。

目前，腾讯广告多个版位均可推广视频号直播间，广告主可根据不同场景特点组合投放，最大化ROI回报。视频号直播引流广告目前支持“直播观看”和“下单”优化目标，帮助广告主提升场观与后端转化，优化投放ROI。已有服饰、食品、美妆、教育等多个行业客户测试投放，效果显著提升。

图源：微信广告助手公众号

在今年年初的腾讯年会上，马化腾重点表扬了视频号。他表示，“我们用户群体的消费能力很强，但多年来我们缺乏的电商知识还是要补的，所以我们今年能够全力发展的就是视频号直播电商，电商和广告是相辅相成的。”

从腾讯最新财报来看，2024年一季度，腾讯网络广告业务收入同比增长26%，达265亿元，毛利同比增长66%，主要受益于视频号、小程序、公众号、微信搜一搜等快速发展带来的新增广告收入以及AI技术驱动等质量提升。

其中，一季度视频号总用户使用时长同比增长超80%。微信通过拓展商品品类和激励更多内容创作者参与直播带货，加强了视频号直播带货生态。

图源：腾讯2024年第一季度财报