物价上涨冲击消费市场，美国人捂紧了钱袋子

一、转向性价比消费

随着通货膨胀持续，生活成本压力加剧，似乎有越来越多美国消费者正在转向性价比消费甚至不消费。

近段时间来各个专业机构发布的多份市场调查报告也充分证明了这一点。

首先是Jungle Scout发布的《2024年Q1美国消费市场报告》，该报告通过对美国1000名消费者的采访调查，深入剖析了他们在今年第一季度的消费行为，其中，有超过30%的消费者表示他们的支出低于去年第四季度，仅有16%的人表示季度消费支出环比有所增长，达到三年以来的最低水平。

另外，Jungle Scout还发现，亚马逊作为全美最受欢迎的电商平台，正成为消费者寻找便宜商品的主要渠道。数据指出，今年第一季度，亚马逊美国用户中，有71%的人认为当他们在亚马逊购物时，会优先选购价格更低的商品。

亚马逊美国用户热衷购买低价商品图源：Jungle Scout

而进入第二季度，这种情况也并未得到改善。

Mckinsey&Company的数据指出，2024年Q2，美国消费者乐观情绪下降，对包括健身和健康服务、汽车、个人护理、户外运动、电子产品以及家居等多个类目在内的半自由支配商品支出预期减少。整体上看，在该机构统计的36个常见商品类别中，消费者支出预期相比第一季度有所增长仅有8个类别，并且绝大多数增长幅度不大。

美国消费者减少非必需品消费者支出图源：Mckinsey&Company

二、买家严控成本

有意思的是，消费降级浪潮强势袭来，美国消费者在追求性价比方面也逐渐发展出了不同的特征。

不久前数字商务信任平台Forter发布的调研报告就揭示了其中一些趋势。报告显示，由于物价上涨冲击，有48%的美国消费者会采取诸如合并或叠加优惠券、转售热门商品等可以获取更多平台优惠的方式减少购物支出。而社交储蓄和促销代码平台Simply Codes也指出，过去一年，有57%的美国消费者增加了促销代码、折扣或优惠券的使用。

美国消费者增加优惠券代码使用图源：Simply Codes

除了折扣代码使用率激增，美国消费者的成本控制需求还体现在多样化的支付方式上。

Forter的数据指出，数字钱包（20%）、先买后付/加密货币（25%）和商店信用卡（10%）等新型支付方式在美国受到欢迎。而Adobe Analytics的报告也显示，在今年前4个月，随着美国购物者越来越多地“采用更灵活的方式来管理预算”，BNPL平台推动的电子商务支出达到创纪录的259亿美元，较去年同期增长11.8%。

25%的美国消费者使用先买后付方式进行网购图源：Forter

总而言之，美国消费者对商品性价比的追求呈现出多元特征，基于此，布局该市场的卖家也应对目标客户的心理有所把握，从商品价格、优惠券福利、支付方式选择等多个角度出发，为消费者带来更多样化、更优质的消费选择，如此才能更好地实现业绩增长。