美国人购物习惯变了,疯狂涌入亚马逊寻找优惠
1.寻找优惠
现如今,消费降级已经成为一种十分明显的趋势,无论是国内还是海外,消费者们都在追求更高的性价比和优惠。
以美国消费者为例,在通胀的影响下,他们也会在大促时寻找一些商品优惠。据最近《消费者趋势报告》数据显示,有53%的消费者在收到优惠时会进行购买,63%的消费者会进行研究以找到他们想要的产品的优惠。
超半数消费者收到优惠会购买 图源:junglescout
显然,为了找到优惠商品,很多消费者都愿意花点时间来寻找,因此对卖家来说,诱人的价格和优惠或许将成为提高转化率的关键。在具体操作上,卖家可以提供一些折扣或优惠来帮助提高转化率,同时也准备好充足的库存,以免错失爆单的机会。
说到亚马逊,其在美国的地位自然是毋庸置疑的,无论是消费者数量还是在各种大促被选择的比例来看,都是遥遥领先的。据Radial此前发布的一份消费者调查显示,当各种节日盛事来临之际,有64%的消费者会从亚马逊购买节日商品,远高于其他电商平台被选择的比例。
多数消费者选择亚马逊 图源:chainstoreage
之所以在一众电商平台中能脱颖而出,成为大部分人购物时第一个想到的玩家,除了足够丰富的商品数量,送货速度、促销优惠等方面同样不可忽视,特别是在优惠这块,其实能够明显感觉到它的占比正越来越重。
2.风向变了
坦白来说,今年7月eMarketer就发布了一份预测:今年美国将有超过1.81亿人成为亚马逊Prime会员,占美国互联网用户的73.7%。但更值得关注的是,这部分人种有很大一部分在结账前会找有影响力的人寻求建议,甚至会去到亚马逊的竞争对手零售商那里,寻找更好的折扣。
换句话说,这些更看重折扣的消费者,他们的忠诚度并不高,因此eMarketer在6月还预测道,亚马逊在Prime Day的市场份额连续第3年下降。
亚马逊Prime Day期间市场份额将继续下降 图源:eMarketer
举例来说,今年随着Walmart+ Week等竞争激烈的夏季购物活动蚕食销售额,似乎就能看出这样的苗头了——消费者把寻找最优惠、折扣置于品牌忠诚度之上。
另外,低价产品和折扣也能推动消费者的购买力。据Signifyd的数据显示,今年7月份美国电商销售额同比增长15%,大部分是由折扣和消费者购买低价产品推动的:增长最快的是100美元以下的订单,增速为17.7%。
低价购物趋势明显 图源:Signifyd
随着低价愈发重要,各大跨境电商平台自然也不能放弃这一风口,为了迎合消费者,平台们也开始采取降价、折扣的方式来抢占市场份额。
以亚马逊为例,今年6月底亚马逊推出了“低价商店”,计划通过提供低价的商品吸引更多中低消费人群,同时还降低生鲜杂货商品的价格,给到很高的折扣。
图源:某卖家群爆料
归根结底,消费者购买行为的变化对电商平台有着巨大影响,从现如今消费者购买行动来看,在短时间内,更高的性价比、更低的价格都会是大部分消费者更看重的因素。
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