辛巴疯了:小杨哥不赔,我拿1个亿替他赔
这招太狠了。
1.辛巴称要替小杨哥赔消费者1个亿
辛巴和三只羊的大战,还在持续升级。
9月4日,与辛巴、三只羊相关的诸多话题陆续登上微博热搜。
到了晚上,辛巴的一篇小作文,更是扔下了重磅级的炸弹。
图源:辛巴快手账号
文中,辛巴主要宣布了两件事。
首先,不仅自己近期不会开播卖货,同时还禁止辛选旗下主播拿这个话题做流量,销售任何产品。
随后,他还贴出了自己在818大促中,一天卖出27.07亿元的数据,强调自己不缺流量,反而是三只羊正在借这波流量全力卖螃蟹,却对消费者的售后只字不提。
所以,他决定给三只羊一周时间。如果一周后,对方仍然没有拿出态度,对相应的消费者进行赔付和售后,那么辛巴自己就会拿出1亿元现金赔给消费者,直到1个亿赔付结束。
这个消息一出,就冲上微博热搜第四。至今已有2亿的阅读量。并在各大社交平台广泛传播。
图源:微博
对此,网友们众说纷纭。
有人认为,辛巴是真刚啊,而且玩得还是顶级阳谋,这一下直接就给三只羊“将军”了。
如果小杨哥拿钱赔付,就相当于承认了自己有问题。但如果不赔付,真的让辛巴有机会拿出这笔钱,就显得更加没有责任担当。而辛巴也会彻底站在道德高位,还能拉走大批原本属于三只羊的粉丝,付出一个亿也值了。
图源:微博 抖音
当然,也有网友质疑道,辛巴难以掌握三只羊的消费者信息,这一切更像是在炒作,豪迈的发言也只是借机博取流量,营销手段实在高超。
还有网友提到了辛巴曾经卖“糖水燕窝”的黑历史。有人说,辛巴自己底子不干净还指责别人,天下乌鸦一般黑。也有人说,辛巴至少及时做到了退一赔三,知错能改,已经很不错了。
图源:微博
无论如何,这场顶流主播之间的大战发展至今,显然已经不好收场。
事情接下来会如何发展,三只羊又该如何应对,我们还需静观其变。
2.辛巴和三只羊互撕,事情越闹越大
据了解,这次快手一哥大战抖音一哥,双方矛盾起源于一只大闸蟹。
先是辛巴在直播中炮轰小杨哥,称自己在销售大闸蟹时,因为售价更低,遭到了小杨哥团队的举报。并指责小杨哥团队在质检、售后、赔偿态度等方面存在问题,暗示小杨哥的商业模式在模仿自己。
图源:快手
随后,三只羊的联合创始人卢文庆和CEO杜刚坐不住了,二人开直播和辛巴互怼,指责对方为了做生意,没有底线地搞流量。
火药味越来越浓,9月2日,辛巴再次喊话,称三只羊公司在产品出问题后就躲避停播,不回应也不处理,没有做好售后。
同时,辛巴还爆出两个大瓜,称卢文庆疑似因“弄虚作假”被“判刑”、卢文庆等人把某小女孩(疑似主播沫沫)“送进去了”。
这两个猛料虽然真实性有待考证,但内容确实足够劲爆,一经放出,便引发无数热议。
舆论不断发酵,很快有网友发现,卢文庆主动关闭了社交账号,而三只羊香港分公司的负责人曾志伟则连夜改名,删除了昵称中带有三只羊的信息,以及和小杨哥等人的合影。
当然,辛巴“大杀特杀”,三只羊也不可能一直毫无反应。
9月3日晚上,小杨哥简短回应称:“自己什么都不想说,吵来吵去没用的,(公司)底下还有那么多人,企业做得好的哪有天天吵架的,兄弟们静观其变。”
9月4日下午五点多,曾志伟在抖音发布自己与大小杨哥的合照,并配文“我们好好的”。
小杨哥也在其评论区表示:“所有的经历只会让我们更强大,三只羊加油。”
9月4日晚,三只羊联合创始人卢文庆发布视频,对自己9月1日在直播时使用不文明用语的行为向网友们道歉,并就近期舆论风波进行回应。
图源:抖音
关于梅菜扣肉等产品的质量和售后问题,卢文庆表示,截至目前,三只羊公司没有收到任何相关部门就该事件的处罚。在事件发生后,调查结果出来前,三只羊也积极应对,做出了退款处理。
卢文庆还表示,如果相关部门对其有处罚,三只羊一定不逃避,不推脱。三只羊还建立了三百多人的售后团队,保障客服15秒回应机制,会尽量满足客户的诉求。
关于他本人的过往问题,卢文庆表示,其创业期间从未做过坑人、害人、骗人的事,也从未跟任何的合作伙伴产生过利益纠纷。
在创办三只羊之前,因为当时的市场规则和制度理解得不够深刻,走过弯路,尊重和接受法律的一切判罚。这段经历是给他的深刻警醒,也是宝贵的财富,指引着他任何时候都要合规经营、合法生产。
关于网上谣传他和某女生的问题,卢文庆表示已经报警处理,公安部门也已经受理,将坚决依法追究相关人员的法律责任。
不过,辛巴也没有怂,很快就再次开直播对卢文庆提出公开质疑。并称,“我对我说的每一句话负法律责任,所有东西没有肆意揣测,是事实存在的。”
3.小杨哥屡次陷入舆论风波
近年来,小杨哥的事业版图不断扩大,赚得可谓盆满钵满。
然而,他也屡次因为卖货及售后问题成为争议的焦点,频繁陷入各种舆论风波。
辛巴提到的“吹风机、茅台、梅菜扣肉”,应该是以下三个事件:
2022年9月30日,据中国网财经报道,有消费者在小杨哥直播间购买某款洗发水后,按照优惠规则获赠吹风机一台。然而,收货后,消费者发现该吹风机既无中文标识,也没有生产日期、质量合格证及生产厂家,属于来路不明的“三无产品”。
随后,中国消费者杂志社旗下“315评测”栏目也购入相关产品进行评测。谁料,在检测断电保护功能时,吹风机仅工作20秒,机身就因温度过高出现着火现象。
图源:中国网财经
一时之间,舆论哗然。然而,小杨哥却在后续直播中否认了自己曾为涉事产品带货,并称:“我只会给大家带好的东西,不会把这种垃圾带给大家,带这种东西出了事害的是我自己,我怎么可能带这种东西呢?”
今年315晚会上,央视曝光了一家使用劣质槽头肉生产梅菜扣肉的企业。次日,知名打假人士王海指出,小杨哥曾为这家企业的梅菜扣肉带过货。
对此,小杨哥所属的三只羊公司在3月18日发表声明,称已经第一时间启动专项调查。3月15日当晚,公司就已经启动消费者登记,并承诺会陆续为消费者先行垫付退款,请大家耐心等待有关部门的调查结果。
图源:三只羊网络
然后是今年6月,有消费者声称,小杨哥直播间推荐购买的茅台酒存在造假嫌疑。
根据其提供的第三方鉴定报告,在他买到的32瓶茅台生肖酒中,有20瓶被检测为假酒,而其中有14瓶是在小杨哥直播间的推荐下购买的。
6月21日,三只羊网络发表声明,坚称所售茅台酒均被官方鉴定为正品,并表示第三方鉴定机构的结果不具有权威性和法律效力,建议消费者通过官方打假机构鉴定产品的真伪。
同时,三只羊承诺,如果售出了官方鉴定为假的产品,自己会先行赔付消费者,并严格追究销售商的法律责任。
图源:三只羊网络
作为头部主播,小杨哥却屡次陷入售假争议。虽然有些事件缺少确凿证据,三只羊往往也及时作出了回应,但无疑还是对其形象造成了影响,更损害了消费者对小杨哥的信任。
这次和辛巴“对战”,更是直接被翻了出来,成为对方攻击的利器。
对小杨哥来说,如此大的负面舆论,已经让人骑虎难下。想要减轻损失,三只羊团队就必须更加积极有力地回应并处理这些问题,好重新赢得公众的信任与支持。
而这次头部主播间的争锋,也为整个直播带货行业敲响了警钟,提醒所有从业者必须遵纪守法,切实保障消费者的合法权益。
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