拼多多出钱,偏远地区包邮,新疆、内蒙通通包邮,我看到了黄峥的实力

电商行业
2024-09-11 09:06

拼多多又跨出一大步。

1.拼多多免除偏远地区物流中转费

维护商家不能只是说说而已,拼多多早就看明白了这一点。

这不,日前,拼多多“百亿减免”计划又推出了一项福利:针对9月9日3点起产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,后续将订单从中转仓转运至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的二次物流费用,将全额由平台承担。

截至目前,该减免新举措已覆盖拼多多平台上的全量商家。

用一句话来概括就是,9月9日3点开始,拼多多将全面免除偏远地区物流中转费用。

拼多多为什么要这样做?究其原因,无非是为了降低商家的物流成本。

一直以来,新疆等偏远地域受地理条件制约,物流成本居高不下,为此,众多电商平台普遍采取中转集运模式,以减轻商家负担。

在此过程中,电商平台往往会向商家收取一定的中转费用。

而拼多多此次免除商家物流中转费,不仅能大幅度削减他们的物流成本,更能促进更多优质商品对接偏远市场,加速商品流通。

这放眼整个电商行业,也算是开了个好头。

要知道,今年以来,拼多多已经多次升级新疆等偏远地区的快递物流服务。

3月份,拼多多在全疆超过半数的乡村区域启动了免费包邮进村服务,将配送网点与村民的距离,缩短至2公里。同时,拼多多还引入“3日达”极速配送与“7天无理由退货”等服务,不断优化当地消费者的购物体验,促进偏远地区包邮服务的普及与发展。

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图源:拼多多

如此看来,本次免除偏远地区物流中转费,也是拼多多优化新疆等地区的物流服务、减轻商家负担这一战略部署中的重要一环。

从整个“百亿减免”计划来看,其实每一项措施都对商家的成长与发展极为有利。

以推广服务费退返权益为例,当消费者在订单发货前选择全额退款时,平台可以迅速响应,自动为商家退还相应金额的推广软件服务费,并以推广红包的形式发放,全程无需商家主动申诉,极大地简化了流程。

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图源:拼多多

有了这项权益,商家显然能卸下不少经营负担,从而更加专注于业务本身。

对拼多多来说,当下的关键是为商家创造更加有利的经营环境。从落地多项重磅减免政策,到免除偏远地区物流中转费用,这些举措都体现了拼多多当下对于扶持商家的迫切要求。

通过这些实际行动,拼多多希望根本上减轻商家的运营压力,为商家提供更加宽广的发展空间与更加健康的电商环境。

 2.各大电商平台卷向偏远地区

说回偏远地区包邮,实际上,这并非拼多多一家的独角戏,众多电商平台早已在这一领域展开布局。

尤其淘宝,在布局新疆包邮方面,可谓是尽心尽力。

今年3月,淘宝启动新疆包邮计划,符合条件的商家可选择自行包邮或订购新疆中转集运服务。其中,若商家选择新疆中转集运服务进行包邮,平台将给予运费补贴。

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淘宝新疆包邮频道页面

该政策实施以来,淘宝向新疆用户提供的包邮商品品类及数量规模不断扩大。根据淘宝平台数据,首个天猫618购物狂欢节期间,新疆地区用户展现出前所未有的消费热情,开卖前三日新疆销售额同比去年同期增长140%。

截至目前,除部分自营业务外,淘宝天猫全平台新疆包邮商品覆盖率已超90%。

种种迹象表明,新疆网购“不包邮、不发货”问题得到明显改善,不仅提升了当地消费者的购物体验,还促进了物流服务在偏远地区的均衡布局与深度覆盖。

或许是为了巩固这一积极趋势,淘宝于9月5日正式宣布对新疆包邮服务升级,确保所有新疆消费者均能享受到无门槛的包邮服务。

淘宝承诺,对于未能履行此包邮承诺的商家,将严格实施“不发必赔”政策,以实际行动保障消费者权益。

同时,淘宝还在新疆包邮频道内推出了红包补贴活动,用户只需在淘宝App中搜索“新疆包邮666”,即可一键直达活动专区。

进入该专区后,参与分享好友、共同完成攒钱任务的互动环节的用户,有机会赢取高达666元的红包奖励。

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图源:淘宝

目前看来,淘宝在推动偏远地区包邮上展现出积极态势,其中西藏、内蒙古、甘肃、宁夏、青海等地区都在其关注之列。

只不过,对于新疆地区,淘宝花费的心力似乎要更大一些。

另一边,抖音电商也没有闲着。

经过半年的测试与优化,抖音电商于今年7月推出了“新疆包邮”服务,提供了三种灵活的物流模式:商家自主直邮、比例直邮和偏远地区中转,商家可以根据自身情况灵活选取最合适的物流策略。

在物流成本的优化上,抖音电商推出的中转集运模式,相较于传统直邮模式,能有效削减高达40%的物流成本,更为实惠。

按照抖音电商的计划,首期开通的物流服务仅限于新疆区域,接下来会逐步覆盖其它偏远地区。

单就淘宝和抖音两大平台来说,当下二者的布局重点在新疆地区,多以中转为主。

可以预见,接下来淘宝与抖音这两大电商平台或将采取由点及面的策略,通过不断优化物流网络、降低中转成本等方式,积累经验并验证模式的可行性,再逐步将这一成功模式复制到其他偏远地区,最终实现全面的包邮服务覆盖。

3.偏远地区包邮,需要更多商家参与其中

为什么发力偏远地区包邮还不够,还要降低物流成本?

谈及这个问题,不同的人想必有不同答案。但无论从何种角度看,最关键的一点都在于商家。不知道大家有没有发现,最近一段时间,各大电商平台纷纷加大了对商家的扶持。

前有抖音降低佣金比例扶持日用百货商家;后有淘宝天猫收缩“仅退款”,给予商家更为合理的权益保障;此外,拼多多还豪掷百亿资源包,全方位、大力度地扶持各类商家……

重视商家群体,将商家利益为考量重点,似乎成为了电商平台布局的新方向。

而随着各大电商平台逐渐觉醒,电商行业势必将迈入一个竞争新阶段。

在这个新阶段,平台需要考虑的更多,不只是新疆地区,偏远地区也需要考量,而范围的扩大,必然会产生高昂的中转费用。

此时,必然会有一大波商家被劝退,毕竟没有谁是“大冤种”,也没有谁会上赶着做“吃力不讨好”的事情。

或许正是因此,“卷王”拼多多才会选择直接免除中转费用,在中转集运模式之上,对商家做出更大的让步。

曾经的“仅退款”之风是由拼多多带起来的,或许这次免除中转费用,淘宝和抖音等电商平台也会紧随其后,通过调整自身的物流政策,以更加优惠的条件吸引商家参与其中。

诚然,偏远地区要想成为真正的包邮区,提高商家的参与度与积极性很重要。无论是拼多多,还是淘宝与抖音,都需要看到偏远地区包邮能带来的长远利益与正面影响,并这份认知一步步转化为实践。

再者说,偏远地区之所以成为众多商家包邮服务的“禁区”,并非单纯因为几块钱中转费的增加。更深层的原因在于,这些地区往往伴随着高昂的售后成本,使得商家在权衡利弊时不得不望而却步。

此外,一些消费者利用运费险规则进行不当得利的行为,更是让商家对偏远地区的市场望而生畏。

针对这一现状,拼多多等电商平台更需采取一系列有效措施,以缓解商家的后顾之忧。一方面,可以通过优化物流网络、引入更高效的配送模式来降低偏远地区的物流成本;另一方面,应加强对运费险规则的监管与调整,防止其成为部分消费者“薅羊毛”的工具。

同时,电商平台还可以考虑设立提供更全面的补贴政策,以激励商家积极参与偏远地区的市场开拓。

任何时候纸上谈兵都不可行,只有实际行动才是最好的证明。

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