追赶火热风口，Poshmark出手大搞AI电商

一、引入生成式AI

在竞争激烈的跨境电商市场中，如何高效、快速地将商品推向市场成为众多卖家的共同挑战，人工智能技术的成熟发展很好地解决了这一大难题。

近日，知名在线时尚转售平台Poshmark宣布将于2025年第一季度推出新一代生成式AI工具——AI Posh Lens，旨在通过人工智能技术提升商品上架效率，为卖家提供更加便捷、高效的服务。

引入生成式AI工具图源：adweek

据悉，Poshmark的新功能将允许卖家轻松拍摄商品的上架图片，甚至可以是穿着服装的自拍。平台将根据当前和历史市场数据，自动预填产品描述、品牌、颜色和价格等信息，并自动生成产品Listing。卖家还可以对AI生成的建议进行编辑，以确保信息的准确性和个性化。

这一功能的推出，无疑将极大缩短商品上架时间，提高卖家的工作效率，同时也为消费者提供更加丰富的选择和更优质的购物体验。值得一提的是，Poshmark的生成式AI工具还具备智能优化功能，可以通过对商品图片和文字信息的深度分析，AI能够自动优化排版和颜色搭配，确保商品Listing在视觉上更有吸引力。

事实上，Poshmark在人工智能领域的探索早已开始。早在2023年，Poshmark就推出了Posh Lens图像搜索工具，通过人工智能技术实现了商品的快速搜索和匹配。该工具已成功索引超过1亿件商品，为消费者提供了更加便捷、高效的购物体验。

Posh Lens图像搜索工具图源：Poshmark官网

二、早已不是新鲜事

跨境电商发展到今天，“AI+电商”的组合早已经不是业界的新鲜话题，基本上各大电商平台都在AI上面投了不少钱。

比如说，欧洲知名时尚电商巨头Zalando在前不久宣布其AI助手Zalando Assistant的测试版本已正式面向25个市场的登录客户开放，并支持使用相应的当地语言。根据介绍，这个新AI助手的个性化推荐功能可以让消费者更快找到适合自己需求的时尚产品。

Zalando Assistant界面图源：Zalando

可以说，AI的这股风已经吹遍了全球各个角落，在海外疯狂吸金的TikTok不甘落后。今年6月份，TikTok母公司就表示计划在马来西亚投资21.3亿美元，旨在打造一个人工智能中心。

正所谓“无利不起早”，巨头们之所以愿意加码押注AI，是因为AI在赋能电商发展这方面上扮演着重要角色。特别是在年轻一代逐渐成为消费主力军的当前，AI的作用更加明显。根据Rokt与Harris Poll对Z世代消费者相关消费行为的研究报告，有88%的Z世代消费者相信人工智能确实可以优化在线购物体验，超一半的Z世代认为AI助手可以帮助他们更好地找到心仪产品。

88%的Z世代消费者对AI电商保持期待图源：CISION

当然，AI电商的发展也面临着诸多挑战。例如，数据安全和隐私保护问题一直是业界关注的焦点。尽管如此，AI电商的广阔前景仍不容忽视。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，AI电商将在跨境电商领域发挥越来越重要的作用。

总的来说，AI+电商的组合已经成为跨境电商发展的新趋势。对于电商企业来说，抓住这一机遇，积极探索AI技术的应用，将是在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。