Poshmark追赶人工智能风口,推出全新AI工具
1.推出AI工具
当前,AI+电商浪潮已经势不可挡。作为数字化转型中的一个重要趋势,它深刻改变了电商行业的面貌,提升了用户体验,优化了运营效率,成为了许多电商平台发力的新方向。
具有“美版闲鱼”之称的美国知名二手转售平台Poshmark就是发力AI的大军中的一员。近日,有消息称该平台推出了一项名为“Smart List AI”的人工智能新功能,以便优化卖家的销售体验。在本月,这一新AI工具将会最先对美国和加拿大的iOS用户开放。

Poshmark推出AI新工具 图源:retail dive
据了解,这一新的AI工具能自动创建商品列表,从而减少卖家在平台上销售商品所需的时间和精力。具体而言,卖家上传单张照片后,Smart List AI会生成详细的商品列表,内容包含标题、产品描述和商品细节。Poshmark表示,该工具平均可将卖家上架商品的时间缩短48%,从而提高卖家的工作效率。

新AI工具功能 图源:retail dive
对此,Poshmark创始人兼首席执行官Manish Chandra表示:“Smart List AI的推出标志着Poshmark在为AI开发新的实用机会以重塑二手购物体验的旅程中迈出了关键一步。”
2.巨头纷纷加码
客观来看,伴随着人工智能和大数据的不断发展,包括个性化推荐、智能客服、聊天机器人、虚拟试衣和试用在内的一众AI工具已经在电商领域内已经得到了广泛的应用。其表现出来的强大实力和发展潜力,也吸引了大量平台和卖家持续加码。除了Poshmark,还有许多电商巨头都在推进AI业务的发展。
比如全球电商霸主亚马逊,近一两年来,该巨头在AI领域砸下重金,先后上线了评论摘要、智能搜索、聊天机器人、购物助手等一系列AI工具。去年年底,亚马逊还新推出了一系列名为“Nova”的人工智能模型,包括四个文本生成模型、一个名为“Nova Canas”的图像生成模型,和一个名为“Nova Reel”的视频生成模型,它们可以根据用户的要求生成各种商品文案、图片和视频。

亚马逊推出新人工智能模型 图源:亚马逊
值得一提的是,在今年第一季度,亚马逊计划推出一款“语音转语音”模型;今年年中,亚马逊还计划推出一款“任意转任意”模型。该公司表示,今年他们打算将资本支出提高至1000亿美元,这其中的大部分资金,都会被用来研发AI技术。
零售业巨头沃尔玛也在加紧备战AI电商。去年10月,沃尔玛宣布正在开发一套名为“Wallaby”的专有的GenAI(生成式人工智能)平台系统,以及一个人工智能助理,以此为消费者提供购物指引。该巨头表示,未来他们将会在线下商店和在线平台中全面应用专有人工智能(AI)、生成式人工智能(GenAI)和增强现实(AR)等技术,以便优化卖家和消费者的体验。

沃尔玛加码人工智能赛道 图源:沃尔玛
可以预见的是,随着技术的不断进步、各大平台的不断加码和应用场景的不断拓展,未来AI技术还将在电商行业中发挥更加重要的作用。这对于跨境电商卖家而言,或许也意味着更多的机遇。
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