销售额超过TikTok Shop，Shopee把直播玩明白了

一、直播销售额排第一

近年来，直播购物依靠其独特的互动性和实时性，迅速崛起成为东南亚消费者购物的主要方式之一，作为东南亚最火热的电商市场，印尼直播电商也发展得如火如荼。

近日，Jakpat通过对印尼2336名受访者的采访调查，发布了有关印尼在线销售的市场报告。报告指出，随着电商行业的发展和平台系统的不断更新，印尼线上卖家也越来越多地利用平台功能来进行销售，其中直播购物是使用范围最广泛的平台功能之一。

印尼网红在Tokopedia直播页面 图源：Tokopedia

具体来说，Jakpat调查指出，有23%的在线卖家受访者会使用实时购物功能进行线上销售，而在所有能提供直播功能的电商平台或者社媒平台中，印尼卖家最中意的就是Shopee和TikTok Shop。

不过，虽然热度持平，但交易总额才是衡量一场直播优质与否的核心指标，从这个角度来看，Shopee明显更胜一筹。

Populix提供的一份调查数据就显示，Shopee Live销售数据明显要比TikTok好很多。2023年上半年，在印尼直播电商销量方面，Shopee总共占据了56%的份额，位列第一，遥遥领先TikTok的30%；而在销售额上，Shopee也拔得头筹，占到了54%的市场份额，TikTok则占到31%。

Shopee Live销售额高于TikTok图源：indotelko

二、Shopee Live加速狂飙

事实上，Shopee能超越TikTok，成功领跑印尼直播销售市场也是意料之中的事。

一方面，尽管TikTok直播在创意内容和娱乐属性方面表现出色，并吸引了大量流量，但在与东南亚纯电商平台Shopee的对比中，TikTok印尼在用户忠诚度、购物体验、电商本土化、用户群体规模以及用户集中度等方面仍存在较大的提升空间。对于那些带着明确购物目的前来观看直播的消费者而言，Shopee仍然是更受欢迎的选择。

Shopee Live仍是直播购物用户的最爱 图源：jogja.tribunnews

另一方面，Shopee在用户年龄分布上也占据较大优势。此前GWI的调研结果就指出，在亚太地区，印尼的Z世代用户（指18岁-25岁的人群）尤其喜欢直播模式，大约40%的人在近期观看过直播。

好巧不巧，Shopee正是印尼市场上拥有最多Z世代用户的线上交易平台。数据分析机构NielsenIQ印度尼西亚总监Rusdy Sumantri在近期一场电子商务博览会上就证实了这一点，会上，Rusdy Sumantri使用了不同颜色的区块数量来简略地比较印尼各电商平台的用户年龄分布情况，其中Shopee拿到了最多的代表Z世代消费者的紫色区块，而TikTok Shop则比Shopee少一块。

Shopee拿下最多的印尼Z世代用户 图源：跨境指南

由此可见，Shopee平台Z世代消费者数量是多于TikTok Shop的，并且随着越来越多印尼Z世代消费者参与工作，未来Shopee的直播订单量和订单金额也有望迈向新台阶。

不过，虽然目前在直播电商领域还不及Shopee Live，但从另外一个层面上来说，这恰恰说明TikTok直播在印尼还有很大的上升空间，而且随着印尼消费者对直播购物的认知不断加深和需求的多样化，TikTok直播仍然能分到很大一块蛋糕。