每日包裹量将激增至40万，Target加紧备战旺季物流

1.包裹量激增

时间进入到11月下旬，黑五网一等重量级大促的脚步越来越近。每逢假日购物季，零售商们往往都会迎来订单量的暴涨，随之而来的就是包裹量的激增。

近日，零售业巨头Target公布了一份有关假日购物季的情况说明书。在这份报告中，Target预计今年假日购物季期间，它每天要处理的包裹量或将超过40万个，平均每小时要处理2万个包裹，数量是平时的4倍。

Target预测节日期间每日包裹量超过40万图源：Target

这些惊人的数字，表明Target对今年假日季的销售情况很有信心，预计消费者购物热情高涨，单量将会大爆特爆。另一方面，它也意味着随之而来的物流压力，一旦因为旺季运力紧张而出现商品无法及时交付的情况，那么Target就势必要迎来消费者的不满情绪。

所以为了缓解物流压力，Target完善了其配送网络。从去年以来，该巨头先后开设了多个新配送中心，将次日达送货服务铺开到了更多城市。同时，Target还开设了一些全渠道配送中心和食品配送中心，利用线下门店来提高交付能力。另外值得一提的是，为了备战今年假日购物季，Target计划招聘10万名季节性员工，以确保物流配送网络人手充足。

Target计划招聘10万名季节性员工图源：Target

2.备战旺季物流

当今，电商消费者对送货速度的要求可以说是越来越高了。

就在前不久，Radial对1000名美国成年消费者进行了一项调查。调查结果显示，29%的受访消费者希望能在2—3天内收到商品，这一部分人群的数量同比增长了53%；45%的受访消费者希望能在3—5天内收到商品，这一部分人群的数量也同比增长了22%。更重要的是，高达73%的受访消费者都表示，“如果零售商在节日期间无法提供理想的送货或退货体验，将不会再从该商家处购买。”

消费者要求更快的送货时间图源：businesswire

这无疑是对各大零售商们在旺季期间的物流交付能力提出了更高的要求。深知消费者诉求的各大平台们，自然不会想冒失去消费者信任的风险。所以近段时间以来，我们能看到许多电商平台和零售商都在备战旺季物流。

比方说亚马逊，该巨头开设的多个新配送中心都将在今年假日购物季期间正式投入运营，例如位于约翰斯顿的新配送中心等。通过这些配送设施，亚马逊能够较好地在旺季完成最后一英里的末端配送，从而给消费者更好的购物体验。再比方说沃尔玛，它也正在大力建设物流中心、发展无人机配送业务。还有印度电商平台Meesho，它计划招募85万名旺季临时工，以完成旺季物流交付工作。

新配送中心预计2024年假日季开始运营图源：turnto10

对于跨境电商卖家而言，做好旺季物流也是很有必要。如果能够选择合适的承运商和物流服务来优化消费者的购物体验，那么卖家将有望树立起一个好的口碑，在这个旺季实现爆单。